注意：共同運航便は実際運航する航空会社の規定に従う。

1. 手荷物を輸送中に遅延、紛失、破損が生じた場合、中国南方航空または中国南方航空の地上業務委託人は、お客様とともに「手荷物輸送事故記録」に記入します。 可能な限り迅速に状況と原因を究明し、結果をお客様および関連部署へ通知いたします。 手荷物の補償が必要になる場合は、出発地、経由地、または目的地にて手続きして下さい。

2. 中国南方航空事由によりお客様の受託手荷物がお客様と同じ便で到着せず、お客様の旅程にご不便が生じた場合、必要に応じて渡航先での生活用品等を補償致します。

3. お手荷物の状況や関連する記録については、中国南方航空のお手荷物ホットライン（8620-86122921）まで電話でお問い合わせください。