お手荷物をお預けいただくには、有効な航空券が必要です。受託手荷物は完全に梱包され、ロックがしっかりと掛かっており、バンドはしっかりと締められ、一定の圧力に耐えられ、正常な作業条件のもとで安全な荷積み荷降ろし及び輸送ができるものでなければならず、且つ下記の条件に適合していなければなりません。
1. 手荷物、旅行用カバン、ハンドバックには鍵をかけてください。
2. 2つ以上の手荷物を1つにまとめないでください。
3. お預かりする手荷物には異物を添付または挿入しないでください。
4. お預かりする手荷物はプラスチックの袋、竹製のかご、ストリングバッグに入れたり、紐で包んだりしないでください。
5. お客様の名前、住所、電話番号を手荷物に記載してください。
受託手荷物は可能な限りお客様と同じ便にて輸送しますが、安全性、セキュリティ性、または業務上の理由により、別の便で輸送される場合があります。お客様の受託手荷物が後続便で輸送される場合、法律要件によりお客様が税関の通関手続きに立ち会う必要がある場合を除き、運送人がお客様に手荷物を引き渡します。各国の出入国管理部門が手荷物の包装について独自の規定を設けている場合は、その規定に従います。
路線区分 | 路線 | 1 個あたりの最大重量 | 1 個あたりの最大寸法 |
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中国国内線 |
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50 kg/個 | 40x60x100cm以内 |
国際線・地区路線 | 米国路線 | 45 kg/個 | 3辺の和が203cm以内 |
米国路線以外 | 32 kg/個 | 3辺の和が203cm以内 |
注意:
1. 国際線から中国国内線へお乗り継ぎされる場合、お客様の無料手荷物許容範囲は国際線の規則が適用されます。
2. 上記の手荷物制限(サイズおよび重量)は、無料手荷物許容量ではなく、航空会社が許容できるサイズおよび重量の上限です。このため、サイズまたは重量が無料手荷物許容範囲を超える場合は超過料金が発生します。
3. 上記の制限を超える荷物は、手荷物としての輸送が禁止されています。お手荷物が条件を満たし、正常にお預かりできるよう、手荷物は事前に個別に梱包されることをお勧めいたします。個別に梱包出来ない手荷物は、お客様より中国南方航空貨物部門にご連絡の上、輸送をご依頼ください。