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机场看板

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1.我可以从登机口显示屏获取怎样的信息?

您所在登机口对应的航班的时间,始发、到达城市,以及每个航班的状态。

2.南航会通知我相关的截止时间吗?

1、如果旅客搭乘的第一个航班是南航的航班,南航或南航的授权代理人将通知旅客办理值机登记的截止时间。

2、对于旅客旅程中的任意一个后续航班的乘机登记截止时间,旅客应自行查询。为了旅客旅行的顺畅,应预留充足的时间办理值机登记手续。

3、如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续,南航有权取消旅客的定座。各机场的乘机登记截止时间并不一致,建议旅客自行了解并遵守各机场的乘机登记截止时间。

3.字母“E”是指什么意思?

航班号码边显示的“e”表示该航班能使用电子客票。

4.航班离港时间是什么意思?
离港时间是指飞机开始运动和离开它的停留港的时间。此时飞机将开往跑道,准备起飞。离港时间将在您购买或预定客票时显示在您的客票及机场离港时刻表屏幕上。
5.航班到达时间是指什么?
到达时间是指飞机到达目的地机场后停在它停留港上,不再运动的时间。您的航班到达时间在您购买客票时显示在旅程提示上。
6.为了我的航班准时我能做些什么?

为了不耽误您的航班,您必须

1. 清楚最后办理值机手续的时间,请根据以下标题进入相关页面查看:首页 > 出行向导 > 机场服务 > 各地机场信息 > 办理值机时间。

2. 清楚知道写在您登机牌允许上飞机的时间。

3. 如果您是通过南航网站办理值机手续的,请在网页上留意您上飞机的最后期限。

4. 任何您在机场看到的或听到的与您的航班有关的通知。

7.我漏乘了飞机,该怎么办?
由于旅客原因发生漏乘,按自愿退票的规定办理。由于南航原因造成旅客漏乘,南航会早安排旅客乘坐后续航班成行,如旅客要求退票,按非自愿退票的有关规定办理。