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“新开航 体验版”产品规则

“新开航 畅享飞Ⅱ”于2024年9月1日新增一档子产品,命名“体验礼包”。

一、产品简介

旅客购买产品后,即可拥有在有效期内享受折上折购票优惠、优惠券礼包。礼包具体内容如下:

1. 两次最高8折购票机会:针对精选新开航线,享受最高8折直减购票。

2. 优惠券:2张200元升舱券

 

二、产品购买

(一)适用人群:南航会员,成人、儿童均可购买,婴儿不适用。限为本人购买。

(二)乘机人说明:购买时需指定有效证件,购买后限为本人兑换折扣购票机会。

*儿童需监护人购买同款套餐后登陆小明珠账户购买,由监护人兑换出票。

*有效证件说明:南航会员系统内登记的证件类型为“护照”。

*购买时需确认证件信息无误,购买后将无法修改。请确保您的证件有效期在行程结束后至少还有6个月,如因个人证件问题导致无法正常出入境,南航不承担相应责任及补偿。

 

三、产品使用

(一)购买入口:旅客可进入南方航空APP-热销产品-“新开航,畅享飞”产品广告页,点选“体验礼包”选卡即可购买。

(二)礼包内含有两次8折购买精选新开航线往返程机票机会,点击“优惠购票”选卡进入购票流购票。

(三)销售日期:2024年9月1日-2024年12月31日

(四)适用航班日期:2024年9月1日-2025年3月31日

(五)适用舱位:E/V/Z/T/N

(六)适用航班:2024年12月31日前中国境内始发至国际及地区新开航线或者增班班期,以及与该新开/增班航线相关的国内始发中转OD。

*新开航线是指新开航/复航一个月内的航班。

举例:7月1日哈尔滨-济州岛新开航,7月5日大连-济州岛开航,那么7月1日-8月1日的哈尔滨-济州岛,和7月5日-8月5日的大连-济州岛航班都属于新开航航线

*增班的定义是什么?

在已经执飞航线上新增的班期一个月内的航班。

举例:哈尔滨-香港 原执行周四、周日。7月1日增加为每天一班,则该航线7月1日-8月1日的周一、二、三、五、六为新增班期。

(七)机票退改:跟随客票改期规则,变更后产生票价价差和税款差额,需旅客自行支付。客票的退改等规则,以最终出票时网站上的信息为准。

 

四、产品售后

(一)报销凭证

1. 产品发票:整套产品开具一张个人发票,购买产品后可在南方航空APP预约开具,使用产品兑换机票后正式开具,发票内容为“套票产品”。

2. 机票发票:按每张机票实付金额开具发票或行程单。

(二)产品退订

1. 享受本产品折扣购买机票后,视为激活本产品。已经激活的产品不可自愿退订。非自愿退票不受本条规则限制。

2. 升舱优惠券单独使用也视为激活产品,激活后产品不可自愿退订。

3. 退款路径:在南方航空APP或微信小程序点击“我-全部订单”,选择相应产品后点击退款。

 

五、特别说明

1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航线停飞、航班时刻更改、航班延误、航班取消、航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。

2. 南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。

3. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的套餐权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。

4. 请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。