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杭州

机场简介

杭州萧山国际机场位于浙江省杭州市东部,距市中心27公里。

机场占地面积达到10平方公里;拥有两条跑道,可起降目前世界上最先进的空客A380飞机;拥有多座航站楼,总面积达到37万平方米;机坪面积达到90万平方米。可满足年旅客吞吐量3300万人次、货邮吞吐量80.5万吨、航班起降量26万架次的保障需求。消防救援设施按9级标准配置。是中国内地五大航空口岸、十大机场和世界百强机场之一。

航站楼各楼层功能介绍

三层为出发大厅

一层为到达大厅,出租车、大巴停车区和停车场

T2为国际航站楼  T1、T3为国内航站楼

南航在T3航站楼内

乘机流程

第一步:办理乘机手续(托运行李、换取登机牌)

·在办理乘机手续之前,请到航班显示屏查知您的航班所对应的办票柜台号等相关信息。

·请您凭机票及本人有效身份证件到相应办票柜台办理乘机登记和行李托运手续,领取登机牌。

·如果您持电子客票,且没有需要托运的行李,可前往自助值机柜台办理乘机手续。

第二步:安全检查

·请提前准备好登机牌、机票和有效身份证件,并交给安全检查员查验。

·为确保飞行安全,旅客须从安全检测门通过,随身行李物品须经X光机检查。

·如果您的有效身份证件遗失、破损、过期,可以到机场航站楼派出所办理临时身份证明,以供办理乘机手续使用。

第三步:登机

·通常情况下,航班起飞前约30分钟开始登机,请您留意广播提示及航班信息显示。登机时需要出示登机牌,请您提前准备好。

机场公用设施

萧山机场拥有方便齐全的公用设施,设有机场问讯、外币兑换、多媒体电话、医疗急救等服务。

1、机场问讯:

机场在候机楼大厅设有三个问讯柜台,为旅客提供各类咨询服务和便民服务。分别位于国际出发厅3号门对面(国际出发厅入口处附近)、国内出发厅5号门斜对面和国内出发厅11号门对面。

2、外币兑换

提供兑换人民币、美元、港币、英镑、日元、欧元等17种货币。机场内共有两家分店提供外币兑换服务。

3、医疗服务

医疗急救站为您提供航站楼内出诊,急救及转送病人等服务,并备有各种常用的急救药品。

候机楼急救室地址:候机大厅禁区16号登机口斜对面

急救电话:+86 571-86662120

急救中心24小时值班电话:+86 571-86662316

机场交通指南

机场巴士候车室位置:位于机场候机楼到达厅14号门

1、机场巴士乘坐指南:

(1)杭州市内—机场

武林门民航售票处至萧山机场。首班05:00 末班21:00。05:00---17:00每15分钟1班。17:00---21:00 每30分钟1班。票价:20元。行车时间1小时左右。

平海路至萧山机场。首班05:15 末班20:45,每30分1班。站点位置:平海路维景酒店、城站火车站长途汽车客运站内(清泰立交桥下,环城东路12—8号)。票价:20元。行车时间40分钟左右。

此外,还设有火车东站专线、滨江线、下沙线、汽车北站(九堡客运中心)专线、汽车南站线、汽车西站线、朝晖线、蒋村线、黄龙(集散中心)线。票价均为20元,具体发车时间可咨询:+86 571 96299。

(2)杭州周边城市—机场      

萧山城区、绍兴、柯桥、 义务、 金华、 苏州、青田、诸暨、东阳横店、湖州、武康、新昌、嵊州、 嘉兴、海宁、永康、台州(淑江 路桥 黄岩)、乌镇、 安吉、 上虞、 临平、 衢州、 临海、 丽水、 临安、 余杭 、舟山沈家门、 千岛湖、 富阳 、浦江、 温岭、 长兴等周边城市均有前往机场的巴士。票价和具体发车时间可咨询:+86 571 96299。

2、出租乘坐指南:

机场旅客出租车上客处位于国内航站楼到达层10号门外,每天约有3000辆出租车投入运营,打车十分便利。

3、自驾车指南:

自驾车可从市区上钱江二桥(沪杭甬高速)直接到机场,距市中心27公里。行车时间在50分钟左右。

办理值机柜台介绍

国内值机柜台为H岛,国内出发旅客可从国内出发13号门进入办理值机。 其中H15为高端值机柜台,为头等舱、公务舱及明珠金银卡旅客办理值机。5号柜台为明珠经济舱办理值机柜台。

开放时间:航班预计起飞前2小时

截止时间:预定始发时间前40分钟截止办理手续

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