掌上南航
微信公众号
手机端下载

广州白云国际机场T2航站楼


温馨提示:南航5月19日将转场至广州白云机场二号航站楼运行

机场简介

广州新白云国际机场位于广州市北部,白云区人和镇和花都区花东镇交界处,距广州市中心--海珠广场直线距离约28公里。

值机

值机柜台

国内:

T1航站楼C、D、E、Q岛,其中C岛包括员工柜台(C10)、特殊旅客服务柜台(C8);

国际:

T1航站楼F岛、G岛,其中南航代理的外航大部分集中在G岛办理。

值机时间

航班起飞前45分钟截止办理乘机手续

机票报销凭证打印柜台

地点:T1航站楼E15-16柜台

服务时间:6:00-22:00


机场T1航站楼平面图

查看大图

查看大图

机场T1航站楼交通指南

查看大图


巴士

市区方面,机场已开通至广州市内各区的专线大巴;

长途客运方面,机场已开通前往深圳、珠海、中山、东莞、江门、佛山、顺德、肇庆、清远、惠州等珠三角城市线路。

出租车

旅客可在T1航站楼A区、B区到达大厅乘坐出租车前往市区。

地铁交通指引


查看大图


自驾车

机场高速接驳广州市内环,华南快线、广深高速,可便捷的到达市中心各地。到达市中心约耗时40分钟。

T1航站楼机场设施

三层:旅客出发层。旅客在此办理乘机手续,通过安检、海关、边防,直至登机口。高端旅客休息室、经济舱旅客候机区、化妆品、糖烟酒等免税店和各大品牌专卖店也在此层。

二层:旅客到达及中转层。区内有中转柜台。

一层:旅客行李提取层。旅客可在此提取行李,搭乘交通工具。

负一层:可通往地铁及停车场。


国内、国际登机流程演示

转机流程演示

机场贵宾室详细内容




温馨提示:南航5月19日将转场至广州白云机场二号航站楼运行

机场简介

广州新白云国际机场T2航站楼位于广州市北部,白云区人和镇和花都区花东镇交界处,距广州市中心--海珠广场直线距离约28公里,是我国首个按国际枢纽机场标准进行规划设计的超大型枢纽机场,是全国三大枢纽机场之一。该机场荣获“2005年中国十大建设科技成就”。新白云国际机场是广州市的一个新标志性建筑、一个展示新广州形象的窗口、一个广州市民喜爱的新景观。

值机

人工值机柜台

(1)高端值机区域:

国内高端值机柜台分布在T2航站楼C区和D区,包括头等舱、商务舱、明珠经济舱、金银卡\天合优享。
高端值机主任柜台(C01、C02、D01、D02)。

国际高端值机柜台分布在T2航站楼Q区,包括头等舱、商务舱、金银卡\天合优享。
高端值机主任柜台(Q01、Q02)。

(2)国内值机区域:
国内普通值机柜台主要分布在T2航站楼E区、F区、G区,包括普通值机、中转、特服柜、红线、外航、补交运、团体、补班、售票、逾重。
国内值机主任柜台(E35-36/F01-02/H01-02)。

(3)国际值机区域:
国际值机柜台分布在T2航站楼P区、N区、M区,其中P区为南航国际值机柜台(包含明珠经济舱),N区和M区部分柜台为代理外航柜台。
值机主任柜台(P01-P02)。

自助值机

(1)国内值机区域:
T2航站楼国内值机D区、E区、F区、G区、H区、J区前放置自助设备。

(2)国际值机区域:
T2航站楼国际值机P区、N区和L区前放置自助设备。

温馨提示:
a.乘坐国内航班超标准行李(体积超过20×40×55厘米,重量超过5公斤)不允许手提通过安检带上飞机(各航空公司存在差异)。
b.补托运行李柜台可能会根据现场柜台调整有变更。

值机时间

航班起飞前45分钟截止办理乘机手续

机票报销凭证打印柜台

地点:T2航站楼G02柜台

服务时间:6:00-22:00

特殊旅客服务柜台

国内航班:T2航站楼E20号柜台。
国际航班:T2航站楼P20号柜台。

T2航站楼平面图

查看大图

查看大图

查看大图

查看大图


行李服务

行李打包

地点:T2航站楼三楼出发厅西南侧近42号门、东南侧近47号门、南侧中部近44号门

自助托运设施

自助行李托运设备位于航站楼三层值机区:H(国内)(托运机为南航程序)、L(国际)(托运机为机场程序),其行李自助托运具体流程如下:
在自助值机设备扫描证件确认航班信息→选择行李托运打印行李条→将行李条平整栓挂在行李把手上→步行至托运机设备——扫描证件确认航班信息→行李箱把手朝外将行李平放在传输带上→行李称重(限重2~40KG,体积40*60*100厘米)→行李托运成功打印行李提取联。

行李提取服务

国内航班:行李转盘31-41号
行李查询:国内到达厅行李查询柜台
国际航班:行李转盘42-51号
行李查询:国际到达厅行李查询柜台

交通

巴士

下车点:T2航站楼出发层车道边。
乘车点:综合交通中心(GTC)在一层东西侧各设立了大巴站点。其中西侧为长途大巴、市区大巴候车点,东侧为旅游大巴、航延大巴停车区。

出租车

T2航站楼出租车上车点:50号门(国内),52号门(国际)。

地铁

地铁“机场北站”位于T2航站楼综合交通中心(GTC)大厅西侧负一层,在交通中心和航站楼内各设有1个出口。

自驾车

T2没有设置到达区小型客车候客通道,前往T2接机的私家车等社会车辆,需进入P6、P7、P8停车场候客,到达旅客穿过综合交通中心(GTC)就可前往各大停车场。

TI与T2航站楼间交通

场内穿梭巴士(空港快线)

乘车点:T1航站楼 10号门、T2航站楼42号门,实行环线运行。
高峰时段(每日06:00至08:00点、15:00至18:00点):5分钟/班;
非高峰时段(每日08:00至15:00点、18:00至23:00点):10分钟/班;
常规时段(每日23:00点至早06:00):15分钟/班;

地铁

运营时间内机场南站(1号航站楼)和机场北站(2号航站楼)之间旅客可免费乘坐。

停车场信息

白云机场T2航站楼新增P6(东停车场),P7(西停车场)),P8(A、B停车楼)共3 个停车场,停车位5127个。停车楼位于二号航站楼主楼的南面,地下2层,地上3层。
T2航站楼停车收费与1号航站楼保持同一标准,露天停车场与停车楼都是前15分钟免费,24小时内进入的车辆限享受两次免费时段。具体为:

停放时间 前15分钟内 前2小时 第3至10小时 第10至24小时 超过24小时
小型机动车 免费 每小时10元 每小时5元 按10小时计收费60元 按标准累加收费
大型机动车 免费 每小时15元 每小时10元 按10小时计收费110元 按标准累加收费

注:不足1小时按1小时计,大型机动车按实际占用车位情况收费。
收费举例:停车3小时收费10+10+5=25元,停车一天收费10×2+5×8=60元。停车两天收费60+60=120元。

T2航站楼交通图

查看大图

查看大图

查看大图

查看大图


T2航站楼机场设施

T2航站楼共四层。
整体布局:
一层为旅客行李提取区,设有到达行李转盘共21个(31-51),其中国内11个(31-41),国际10个(42-51)。
二层为国内出发、到达混流区,国际到达区及中转。西五、西六、西连廊及北指廊为国内出发到达混流区。东五、东六及东连廊为国际到达区,东六端部为国际出发旅客休息区。中间“十字”通道兼具到达和中转功能。
三层隔离区外为国内、国际值机大厅;隔离区内东五、东六及东连廊为国际出发,北指廊为国际到达。
四层北指廊为国际出发,东六指廊为国内出发到达混流区,设有两舱休息室、机场计时酒店。

区域功能:
值机区共13个,其中7个为国内值机区(C-J),6个为国际值机区(K-Q),其中H、L区为自助行李托运区。每个值机区含有28个值机柜台、4个功能柜台、2个开包检查间(位于区域尾),每个值机区最多设有20台自助值机(位于值机区入口中间区域)。
T2指廊沿用T1设计,西侧指廊为国内,东侧指廊为国际,北侧指廊为可转换机位,可停靠国内或者国际航班。