乘客安全守則

根據相關法律和公司有關規定,在乘機過程中請您遵守機組人員的專業指引,以下內容可供您參考。

手提行李規定介紹

南方航空關注每一個旅客乘機感受,登機時我們會主動為殘疾、體弱人士、長者、無人陪伴的兒童或少年、孕婦或帶嬰兒和小朋友的乘客提供適當的幫助。 您的手提行李和隨身物品可放置在封閉式的行李架內、衣帽間或有制動裝置的座椅下麵。為了您的飛行安全,請您不要在過道和緊急出口處存放任何行李物品;飛機在地面滑翔、起飛和下降安全檢查後,請您不要打開行李架提拿手提物品,以免行李滑落髮生意外。請您遵守行李重量的限制的規定,以確保旅途的安全和舒適,如果您的行李尺寸和重量超過限制,工作人員將會把您的行李轉存至貨艙內同機運輸。

機艙內使用電子用品


自2018年1月18日起,您可以在遵守機上可擕式電子設備(PED)使用規範的前提下,在南航實際承運的航班上使用手機、平板電腦(Pad)、筆記型電腦、電子閱讀器等電子設備。具體使用規範內容如下:


一、定義:


(一)可擕式電子設備(Portable Electronic Devices,簡稱PED):泛指可隨身攜帶的,以電力為能源並能夠手持的電子設備。例如:筆記型電腦、平板電腦、電子書、手機、視頻播放機和電子遊戲機等。


(二)發射型可擕式電子設備(Transmitting Portable Electronic Devices,簡稱T-PED):能夠主動發射無線電信號的PED。包括但不限於:開啟蜂窩通訊技術、無線射頻通訊網路、或其他無線通訊的PED。


(三)非發射型可擕式電子設備(Non-transmitting Portable Electronic Devices,簡稱N-PED):指不具備無線電發射功能的PED;或具備無線電發射功能,但發射功能已被關閉的PED。


二、空中(自飛機為開始飛行而進入跑道時刻起,至結束飛行滑出跑道時刻止)禁止打開蜂窩移動通信功能(語音和資料)。


三、PED可用/禁用的飛行階段及其設備種類/尺寸:


(一)全程允許使用的電子設備,包括但不限於:1.可擕式答錄機;2.助聽器;3.心臟起搏器;4.電動剃鬚刀;5.不會影響飛機導航和通訊系統的用於維持生命的電子設備(裝置);6.外形尺寸長寬高三邊之和小於31cm(含)的小型PED設備,例如:電子書、行動電話等。


(二)空中禁止使用的PED設備,包括但不限於:1.不具備飛行模式的行動電話,即僅具備蜂窩移動通信功能(語音和資料)的設備,包括有行動電話功能的手錶等;2.對講機;3.遙控設備(遙控玩具及其他帶遙控裝置的電子設備)。


(三)飛機地面滑行以及起飛後20分鐘之內,降落前30分鐘之內,禁止使用外形尺寸長寬高三邊之和大於31cm的大型PED設備(如可擕式電腦、PAD等)。


四、可用/禁用的模式:


具有飛行模式功能的行動電話(智慧手機),可以使用WIFI 和藍牙功能,但應打開飛行模式(即關閉蜂窩移動通信功能)。


五、存放、保管和應急處置要求:


(一)大型PED(外形尺寸長寬高三邊之和大於31cm的PED設備,例如:可擕式電腦、PAD等)應被安全存放,不至於在顛簸、衝擊、緊急撤離等狀況下發生危險。


(二)小型PED(外形尺寸長寬高三邊之和小於31cm(含)的PED設備,例如:電子書、行動電話等)有合適的固定方式即可(如:旅客手持)。


(三)PED配件(例如:耳機、充電線等)在飛機滑行、起飛、下降和著陸等飛行關鍵階段應被安全存放,不能阻礙緊急情況下應急撤離。


(四)旅客應避免在有可能導致本人或周邊旅客受到傷害的不恰當時間點離開座位(如:將PED直接放置在座位上未系安全帶的情況下離開座位,PED充電時無人看管的情況下離開座位),或儘量避免在有可能導致本人或周邊旅客受到傷害的不恰當時間點向行李架內存取個人物品。


(五)隨身攜帶行李、行李架中的PED應關閉電源。


(六)在實施低能見度飛行前,或發現存在電子干擾並懷疑干擾來自機上人員使用的可擕式電子設備時,飛行機組將發佈禁止使用PED的指令,旅客應遵照機組指令關閉所有PED設備電源、安全存放PED設備;對拒不執行機組指令的人員,南航將按相關管理規定處理。


機艙內飲用酒精類飲料

南方航空不向未成年旅客提供酒精飲品服務。客艙乘務員有權按照公司規定,拒絕提供酒精飲品給表現為醉態的客人,以確保客艙的秩序和安全。

其他重要提示

按照法律規定,南航所有航班為禁煙航班,機上不設吸煙區,請您不要在飛機上吸煙。我們要特別提醒您,在洗手間吸煙的行為可能會威脅到飛行安全,機上洗手間均設有煙霧感應器,請您特別留意以上規定。

具破壞性的丶粗野或危險的行為

根據國家法律和民用航空法規,發生於客艙的非法干擾行為,南方航空將移交員警機關和司法機關處理;機上空警隸屬於國家執法機關,對於發生于客艙的旅客違規和不文明行為有權進行必要的處理。我們的航班上不允許任何乘客做出以下行為:在客艙內吸煙、毆打機組和危害他人、謊報險情、危及飛行安全、未經允許使用電子設備、違規開啟機上應急救生設備、尋釁滋事、酗酒滋事、性騷擾、佔用航空器或其他違反規定不聽勸阻的行為。對於以上行為南方航空有權採取一切必要的行動,以確保乘客和機組人員的安全, 健康及舒適。