제1조 사전좌석선택

1.1 사전좌석선택: 중국남방항공 항공권 구매 고객에게 제공되는 유상서비스 입니다.

1.2 구매가능시간: 항공권 구매 완료 후부터 항공편 출발 전까지.

제2조 구매대상

2.1 적용항공권: 중국남방항공 정규편 이코노미 항공권

2.2 적용항공편: 중국남방항공 정규편

제 3조 상품내용 및 기준

3.1 사전좌석선택 내용: 넓고 편안한 좌석 구매가 가능합니다.

3.2 사전좌석선택서비스 기준: 해당 서비스는 승객에게 제공되는 범위에서 좌석선택이 가능하며, 수속카운터 및 기내에서는 승객이 구매하신 항공권에 따라 좌석이 배정됩니다.

제 4조 사전좌석선택운임

4.1 해당 상품은 노선 및 좌석종류에 따라 운임이 상이합니다. 자세한 운임은 중국남방항공 홈페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.

4.2중국남방항공은 사전공지 없이 사전좌석선택 상품운임을 조정할 수 있는 권리를 가지고 있습니다.

제 5조 구매완료

5.1 구매완료: 좌석선택 후, 결제완료 건에 한함.

5.2 구매완료 후, 항공편 미 탑승 시 제6조와 제7조 규정에 근거하여 환불처리가 됩니다.

제 6조 자발적 환불

6.1 항공편 출발 48시간(미포함) 전 이외는, 중국남방항공 홈페이지에서 환불신청이 가능합니다.

6.2 항공편 출발 48시간(포함) 전 및 항공편 출발 후에는, 환불이 불가합니다. 자발적 사유로 여정 변경 시, 새로운 항공편에서 사전좌석선택을 진행하여 주시기 바랍니다. 중국남방항공 고객센터 95539에서 여정 변경 전 구매하신 사전좌석 환불신청이 가능합니다.

6.3탑승객의 사정으로 인한 비상구 좌석 탑승 조건에 부합되지 않을 시, 환불이 불가합니다.

제 7조 비자발적 환불  

아래 사항에 한해 항공권 미 탑승 시, 중국남방항공 고객센터 95539를 통해 환불신청이 가능합니다.

7.1 기종변경, 스케줄변경, 항공편 취소 및 수속 시 좌석조정 등의 사유로 탑승객이 사전에 지정한 좌석에 탑승할 수 없게 된 경우.

항공권 비자발적 변경, 환불 또는 타 항공사로 변경이 불가한 경우.

제 8조 승객의무사항

8.1이례 상황 발생 시 중국남방항공이 승객에게 발송하는 메시지나 전화 안내를 받을 수 있도록 연락 가능한 연락처를 제공해야 합니다.

8.2사전좌석선택 규정을 준수해야 하며, 탑승객 스스로 탑승 좌석을 변경해서는 안됩니다

8.3 중국민항국 규정에 의거, 비상구 좌석은 만15세 이상 및 비상구 좌석 관련 규정에 부합해야 하며, 필요 상황에 따라 신체적, 언어적으로 모두 긴급 대피 관련 협조 의무 수행이 가능해야 합니다.

8.4 정부기관 및 중국남방항공 관련 규정에 따라, 항공편의 안전한 비행을 위하여, 중국남방항공은 비상구 좌석 승객에 대한 조정 권한이 있습니다.

제 9조 중국남방항공 이행의무

9.1중국남방항공은 사전좌석선택 운임을 결제한 좌석의 탑승을 보장합니다.

9.2 중국남방항공은 사전좌석선택 관련 구매, 사용 및 환불에 관한 규정을 고지합니다.

9.3 중국남방항공에 의해 사전에 선택한 좌석을 이용하지 못할 시, 중국남방항공은 환불의 책임이 있습니다.

제 10조 불가항력

불가항력(지진, 태풍, 뇌우, 수해, 화재 등 자연재해 및 전쟁, 정부행위, 테러, 전자통신기술 원인)에 의해 이미 효력이 발생한 상품에 대해 이행이 불가하거나 계속 진행하기 어려운 경우 중국남방항공 및 승객은 서로 법적 책임이 없습니다.

제 11조 분쟁 해결을 위한 법률 및 법규

사전좌석선택 상품의 효력이 발생 후, 본 고지 사항 해당상품의 규정된 내용을 이행하는 동안 분쟁이 발생했을 경우, 중화인민공화국이 공포한 관련 법률 법규에 따라 해결해야 합니다.