1.웹 체크인 서비스 약관

웹 체크인 서비스는 중국남방항공에서 제공하는 빠르고 간편한 서비스 입니다.웹 체크인 서비스를 이용하시기 전, 아래 약관을 확인하여 주시기 바랍니다.

  1. 1.웹 체크인 대상은 중국남방항공 항공권구매 및 예약이 확약된 고객이며, 회원으로 항공권을 구매하신 고객님께서는 항공권 구매시 입력한 여권번호와 회원번호가 일치하는지 확인해 주십시오.
  2. 2.규정에 따라 정확한 핸드폰번호를 입력하셔야 좌석을 변경하거나 취소 할 수 있습니다.
  3. 3.웹 체크인 서비스는 “선택가능좌석”으로 표시된 좌석만 선택가능하며, “이미 선택” 되거나 “선택불가” 좌석은 처리할 수 없습니다.
  4. 4.웹 체크인 서비스는 현재 한국출발(인천,김해) 및 기타 해외 출발 항공편을 대상으로 제공하고 있으며, 자세한 정보는

    <이용가능한 공항 및 웹 체크인 시간>을 참해 주십시오.(마카오/타이완 지역 항공편 서비스 이용제한)

  5. 5.환승,기착, 예약 변경 및 확약이 필요한 항공권 소지 고객은 웹 체크인 서비스가 제한됩니다.
  6. 6.웹 체크인 서비스는 성인 고객에 한해 제공됩니다.
  7. 7.위탁 수화물을 소지하신 고객께서는 항공기 출발 1시간 전까지 웹 체크인 전용 카운터를 이용하여 주시기 바랍니다.위탁 수화물이 없으신 고객께서는 여권정보 및 비자 유무를 확인하기 위해 항공기 출발 30분 전 까지 탑승구에 도착하셔서 직원의 안내를 받으시기 바랍니다. 항공기 정시 출발을 위해 출발 15분 전 탑승이 마갑됩니다.
  8. 8.공항 확인 요구되는 서비스 신청 고객(예: 혼자 여행하는 어린이, 반려동물 동반, 휠체어 신청, 임산부, 특별 기내식 신청 고객 등)은 웹 체크인 서비스가 제한됩니다.
  9. 9.중국남방항공 탑승시 휴대 수화물은 항공운송규정에 부합되어야 합니다.
  10. 10.탑승구가 변경 될 수 있으므로 공항 도착 후 해당 항공편의 탑승구를 확인 하여 탑승하여 주시기 바랍니다.
  11. 11.웹 체크인 완료 후 해당 항공편 탑승을 하지 못할 경우, 항공편 출발 1시간 전에 중국남방항공 웹사이트에서 직접 웹 체크인 좌석을 취소하시거나 중국지점 고객센터 +86-02-95539 또는 한국지점 고객센터 1899-5539로 연락하여 주시기 바랍니다.
  12. 12.웹 체크인 완료 후 해당 항공편 탑승을 하지 못하여 중국남방항공 홈페이지에서 좌석을 취소 할 수 없을 경우, 항공편 출발 후 2시간 이내에 중국남방항공 고객센터로 연락해주시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우 탑승처리 될 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.연락이 없을 경우, 이미 탑승한 것으로 간주합니다.
  13. 13.항공편 결항, 공항사정 및 항공기 교체 등의 부득이한 사유로 사전 예고 없이 예약하신 좌석이 변경될 수 있습니다.
  14. 14.특수 상황이 발생할 경우, 24시간 문의 가능한 중국지점 고객센터 +86-20-95539(+4 한국어서비스) 또는 한국지점 고객센터 1899-5539로 연락해 주시기 바랍니다.
  15. 15.웹 체크인 이용 승객은 항공기 탑승 시 필요한 유효증명 서류에 관한 규정을 엄격히 준수해야 할 뿐만 아니라, 증명 문서의 합법성 및 유효성을 보증해야 합니다. 또한 구비된 증명 문서와 승객 성명 불일치, 또는 증명 문서의 효력 상실 등으로 야기되는 문제에 관한 책임은 승객 본인이 부담해야 합니다.
  16. 16.의도적으로 타인의 정보를 이용하여 탑승 수속을 할 경우, 경찰 및 사법 당국으로 인계될 수 있음을 알려드립니다.
  17. 17.회사 관련 규정에 근거하여 일부 특수 노선은 웹 체크인 서비스 이용이 불가할 수 있습니다. 웹 체크인 서비스 이용이 제한된 항공편 승객은 공항 카운터에서 탑승수속을 해주시기 바랍니다.
  본 약관의 최종 해석 권한은 중국 남방항공에 귀속됨을 알려드립니다. (본 약관은 중국판을 번역하여 발행하였으며 해석상 의문이 제기되거나 분쟁이 야기될 시는 중국판 약관의 해석에 따릅니다.)