1. 適用条件（2024年）

2024年1月1日から2024年12月31日までの期間にご搭乗の場合、以下の要件を満たすお客様がサービス適用対象となります；

中国南方航空の国際線/地区路線（コードシェア便を含む、地上区間のバーチャル便は除く）便をご予約のうえご搭乗され、ご旅程に航空機の乗り継ぎが含まれ、乗り継ぎカテゴリーが「国際/地区路線⇔中国国内線」または「国際/地区路線⇔国際/地区路線」のうちいずれかに該当し、乗り継ぎ時間が6時間以上30時間以下で、且つ、相応の旅客カテゴリーの予約クラス適用条件に該当されるお客様（「中国南方航空の国際/地区路線便⇔重慶航空の中国国内線コードシェア便」の乗り継ぎ旅程を含む）。旅客カテゴリーおよび具体的な適用対象の予約クラスは以下のとおりです。

a) 大陸間乗り継ぎ旅程以外のお客様（例：東京-広州-バンコク、東京-広州-昆明）

(1) プラチナカード会員：国際/地区路線区間の予約クラスがG以外のすべてのクラス。

(2) その他のお客様：いずれか一つの国際/地区路線区間の予約クラスがF/J/C/D/I/Oのうちいずれかのクラス。

(1) プラチナカード会員、ゴールドカード会員、シルバーカード会員：大陸間路線の予約クラスがG以外のすべてのクラス。

(2) その他のお客様：いずれか一つの大陸間路線区間の予約クラスがF/J/C/D/I/O/W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/Eのうちのいずれかのクラス。

注：「大陸間路線」とは、「アジア⇔ヨーロッパ/オセアニア/北米/アフリカ」区間の路線を指します。

注：「地区路線」とは、「中国大陸地区⇔香港/マカオ/台湾」区間の路線を指します。

2. 期間限定無料ホテル宿泊サービス規定（2024年4月～6月）

2024年4月1日から2024年6月30日までの期間にご搭乗の場合、上記「１．適用条件（2024）」の記載内容に加え、以下の要件を満たすお客様もサービス適用対象となります；

中国南方航空の国際線/地区路線（コードシェア便を含む、地上区間のバーチャル便は除く）便をご予約のうえご搭乗され、ご旅程に航空機の乗り継ぎが含まれ、乗り継ぎカテゴリーが「国際/地区路線⇔中国国内線」または「国際/地区路線⇔国際/地区路線」のうちいずれかに該当し、お乗り継ぎ時間が6時間以上30時間以下のお客様（「中国南方航空の国際/地区路線便⇔重慶航空の中国国内線コードシェア便」の乗り継ぎ旅程を含む）。具体的な適用対象は以下のとおりです。

a) 広州/北京/ウルムチ乗り継ぎで、後続便が運航スケジュール上中国時間02:00から09:30までの間に広州/北京/ウルムチを出発する国際/地区路線で、国際/地区路線の予約クラスがG/R/N以外のすべてのクラス。

b) 広州/北京/ウルムチ乗り継ぎで、乗り継ぎ前の便が運航スケジュール上中国時間20:00から03:30までの間に広州/北京/ウルムチに到着する国際/地区路線で、国際/地区路線の予約クラスがG/R/N以外のすべてのクラス。

c) 広州/北京/ウルムチ乗り継ぎで、指定の新規就航国際/地区路線便に接続し、国際/地区路線区間の予約クラスがG/R/N以外のすべてのクラス。具体的な路線は以下のとおりです。

*上記の指定路線は、往復ともに乗り継ぎ無料ホテル宿泊サービスの適用対象となります。

d) 広州/北京/ウルムチ経由の指定乗り継ぎ便

3. 適用対象便

当無料乗り継ぎホテル宿泊サービスの適用対象となる乗継便の具体的な組み合わせは、以下の表にてご確認ください。

4. 宿泊施設

1. 現時点で乗り継ぎ無料ホテル宿泊サービスをご提供している都市は、北京、長沙、深圳、ウルムチ、広州、大連、武漢、瀋陽となります。

2. 乗り継ぎ無料ホテル宿泊サービスのオンライン予約サービスは、現在広州、瀋陽の2都市でのお乗り継ぎのお客様のみがご利用いただけます（中国語または英語のみ対応しております）。中国南方航空中国公式ウェブサイト中国語版または中国南方航空中国公式ウェブサイト英語版、および中国南方航空公式アプリ（中国語のみ。トップページ>服務大庁>出発前>中転住宿）へアクセスいただくことにより、お客様ご自身にて乗り継ぎホテルをご予約いただけます。その他の都市でのお乗り継ぎで、宿泊要件を満たすお客様は、現地空港に到着後、中国南方航空の乗り継ぎサービスカウンターへ直接お越しください。現場スタッフが宿泊施設を手配いたします。

1.（広州および瀋陽空港の）中国南方航空乗り継ぎサービスカウンターにお越しの場合も、現場の係員は公式ウェブサイトの乗り継ぎホテル予約ページよりお客様の宿泊ホテルの手配を行います。現場のネットワークの不具合やシステムの不具合などにより、長時間お待ちいただく状況を避けるためにも、（広州および瀋陽空港にてお乗り継ぎのお客様は）事前にオンラインにてホテルをご予約いただくことをお勧めいたします。

2. お客様が航空券に記載されたフライトの順番通りに航空券をご使用にならない場合、またはお客様のご都合でご搭乗をお取りやめになる場合、中国南方航空は乗り継ぎ無料宿泊サービスをご提供いたしません（ただし、乗り継ぎホテルチェックイン後に後続便へのご搭乗をお取りやめになるお客様は除く）。

3. 12歳未満のお子様は、保護者または保護者が指定する成人の同伴がなければ、宿泊施設を手配いたしません。

4. マイレージ交換による乗り継ぎ旅程の無料特典航空券は普通航空券とみなし、ご宿泊は旅客カテゴリーおよびクラス基準に基づき手配いたします。

5. ランクの異なる複数のお客様が同一旅程にてご同行される場合、高ランクのお客様は、そのランクの宿泊施設の基準に従い、低いランクのお客様1名様をスタンダードルーム1室に招待することができます。必要に応じて、低ランクの複数名のお客様を同一のスタンダードルーム1室に招待することも可能です。宿泊条件の詳細はホテルの定める規定に準じます。差額が生じる場合、その費用はお客様にご負担いただきます。

6. フライトの大幅な遅延、ホテルの空室不足、およびその他突発的な状況が発生した場合、ホテルのランクをダウングレードして宿泊手配をさせていただく場合があります。その際、差額は返金いたしません。

7. VIPのご同行者様がVIPとは異なるホテルランクの場合、VIPはご同行者1名様を招待してご自身と同一ランクのホテルを手配することができます。その他のご同行者様については、実際の航空券クラスの基準に従いホテルを手配いたします。

8. 当サービスは、予約の有無に関わらず、社員割引航空券および公務用航空券には適用されません。

9. 実際の宿泊手配は、ホテル側の協力体制や現地の中国南方航空乗り継ぎ宿泊プランの方針調整等の事情を踏まえ、現場の判断に基づき手配内容が決定されます。

10. 各乗り継ぎ拠点都市で独自の乗り継ぎ無料ホテル宿泊サービスが提供されている場合、それぞれの乗り継ぎ拠点が制定するサービス基準が優先されます。

11. 原則として、ご同行以外の見知らぬお客様どうしがご同室にならぬようホテルのお部屋を手配いたします（ただし団体のお客様は除く）。乗り継ぎ用ホテルは空港の制限区域外にあるため、お客様ご本人または税関の原因等により中国へご入国いただけない場合、乗り継ぎ用ホテル宿泊サービスはご提供いたしません。

12. 乗り継ぎ無料ホテル宿泊サービスが適用される航空券には、同一の予約記録（同一の航空券）に乗り継ぎ旅程が記載され、且つ座席が予約済みである必要があります。即ち、乗り継ぎの前後の区間の航空券を別々にご購入された場合や、ご搭乗日時や便が未指定（OPEN状態）の航空券をお持ちの場合は、当サービスをご利用いただけません。

13. 提携先ホテルが提供するオンライン予約用の部屋数には限りがあります。お客様のご旅程に適用されるランクのホテルのオンライン予約ができない場合は、お乗り継ぎ当日に空港ターミナル内の中国南方航空乗り継ぎサービスカウンターまでお越しいただき、現場の係員にご宿泊の手配をお申し付けください。