中轉免費住宿

一、符合免費住宿的條件與標準(適用出票日期:2020年1月26日起)

條件

僅限經廣州樞紐轉機銜接時間在8小時(含)至48小時(含)之間的已訂妥座位並搭乘南航航班(含代碼共用,不含地面虛擬航班),且符合以下兩類條件之一的中轉聯程旅客適用本標準。(含廈門航空有限公司國內代碼共用與南航國際互轉的聯程航班)

1、非跨洲際中轉聯程旅客客票任意一國際航段艙位應為:F/J/C/D/I/O;

2、跨洲際中轉聯程旅客客票任意一洲際航段艙位應為:F/J/C/D/I/O/W/S/Y/P/B/M/h/K/U/A/L/Q/E/G。

注:洲際航線是指亞洲往返歐洲/大洋洲/美洲/非洲的跨洲際航線。

標準

1、VIP、任意一國際航段艙位為:F/J/C/D/I/O的旅客、南航明珠金卡國際航段艙位為:W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的旅客,可入住南航A級合作酒店。

2、洲際航線僅國內航段艙位為:F/J/C/D/I/O的旅客、南航明珠銀卡艙位為:W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的旅客,可入住南航B級合作酒店。

3、其他洲際航線艙位為:W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的旅客可入住南航C級或D級合作酒店

4、里程兌換的聯程客票視為普通客票,住宿標準參照旅客類別及艙位標準執行。職優票及公務票無論是否已訂妥座位,均不安排住宿。

5、如旅客未按客票所列明航程順序使用,或旅客因自身原因放棄行程,南航將不予提供中轉免費住宿服務。

6、所有符合中轉免費住宿艙位為G艙的團隊旅客,僅限入住雙人間。

在廣州中轉的旅客可在白雲國際機場2號航站樓1樓50號門南航住宿櫃檯辦理住宿手續。

二、辦理須知

1. 自助預定:登陸南航官網(首頁>服務大廳 >中轉住宿)自行預訂酒店,房源最晚保留至航班到達後三小時,請在規定時間內辦理入住。A級酒店每天房源數量有限,為確保您的行程順利,建議您預先完成自助預訂,避免現場安排時房源不足的情況發生。

2. 如您未能成功預訂,或廣州中轉行程的出票日期在2020年1月26日前,可於航班到達廣州後前往中轉住宿櫃檯諮詢或辦理。

3. 中轉住宿服務櫃檯:預定了廣州中轉酒店的旅客需要在航班到達後前往T2航站50號門南航中轉住宿櫃檯,櫃檯將為您確認酒店住宿資訊及安排免費的酒店接送車輛。

4. 國際旅客請確保您持有有效的入境停留許可。

溫馨提示:

南航為符合中轉住宿條件的旅客免費提供的是一晚住宿(含早餐)以及候機室到酒店之間的車輛服務,如有其他消費需自理;住宿時間以酒店具體要求為准。