尊敬的旅客：
為確保國際機票價格公開透明，杜絕中間環節倒票、炒票行為，切實維護廣大旅客的合法權益，南航依據民航局4月16日發佈的《關於進一步明確疫情期間國際機票銷售有關問題的通知》要求：航空公司在國際航線“五個一”疫情防控政策實施期間要加強國際機票銷售管道管理，對國際機票全部採取直銷模式，特此公告如下：
一、即日起，南航國際機票僅在南航直銷管道（PC/H5官網、APP、微信小程式、95539客服熱線、南航直屬售票櫃檯）銷售。為方便旅客購票，部分國際返程航班向南航實名認證會員開放提前預約（預約鏈接：https://t.cn/A6w9lyT2）。更多資訊請您留意南航官方管道的最新通知。
二、南航承諾在直銷管道嚴格按照機票公佈運價公開透明進行機票銷售，同時為杜絕中間環節倒票、炒票行為，訂座及購票後禁止更改旅客姓名。
三、旅客可通過南航官網、APP客票驗證功能（驗證鏈接：https://m.csair.com/b/?LA6tv0dNqE）查驗機票真實票價。請旅客購票時保留好有關憑證，若發現南航授權代理人、員工存在倒票、炒票行為，可直接向南航（舉報郵箱dcmd@csair.com，舉報電話020-95539）或向國家有關部門舉報，切實維護自身合法權益。
南航提醒您保護好個人隱私，切勿將會員號、證件號、手機號等資訊提供給第三方機構或機票代購人，以免因其違規行為影響您的正常出行。感謝您的理解與支持！
中國南方航空股份有限公司
2020年4月18日