机场简介
广州新白云国际机场位于广州市北部,白云区人和镇和花都区花东镇交界处,距广州市中心--海珠广场直线距离约28公里,是我国首个按国际枢纽机场标准进行规划设计的超大型枢纽机场,是全国三大枢纽机场之一。该机场荣获“2005年中国十大建设科技成就”。新白云国际机场是广州市的一个新标志性建筑、一个展示新广州形象的窗口、一个广州市民喜爱的新景观。
机场平面图
航站楼各层功能介绍
三层:旅客出发层。旅客在此办理乘机手续,通过安检、海关、边防,直至登机口。高端旅客休息室、经济舱旅客候机区、化妆品、糖烟酒等免税店和各大品牌专卖店也在此层。
二层:旅客到达及中转层。区内有中转柜台。
一层:旅客行李提取层。旅客可在此提取行李,搭乘交通工具。
负一层:可通往地铁及停车场。
机场交通指南
1、机场巴士乘坐指南:
市区方面,机场已开通至广州市内各区的专线大巴;
长途客运方面,机场已开通前往深圳、珠海、中山、东莞、江门、佛山、顺德、肇庆、清远、惠州等珠三角城市线路。
2、出租车乘坐指南:
旅客可在A区、B区到达大厅乘坐出租车前往市区。
3、地铁交通指引:
4、自驾车交通指引:
机场高速接驳广州市内环,华南快线、广深高速,可便捷的到达市中心各地。
到达市中心约耗时40分钟。
机场医疗服务
广州白云国际机场目前分别在航站楼的主楼一楼27号门、西连接楼三楼、东二指廊二楼设立了3个急救室,为广州市120急救医疗网络单位。主要承担机场区域的院前急救服务、突发事件应急救护保障、危重担架旅客航运转运等工作。配备有复苏型急救车、便携式转运呼吸机、心脏除颤监护仪、心电图机、心电监护仪、真空夹板、洗胃机、吸痰机、输液泵、800兆对讲机等急就设施设备。
近年来,为提高应急救护保障力度,满足旅客医疗服务需求,白云国际机场不断强化急救网点建设和人员培训,建立完善了急救绿色通道;在突发事件应急救护保障,常见危重病抢救等方面取得了良好效果,成功救治了呼吸心跳骤停、急性冠脉综合症、急性脑卒中、重症哮喘、高血压危象、严重创伤等危重病人。
主楼一楼27号门急救室提供24小时服务,西连接楼三楼、栋二指廊二楼急救室服务时间为7:30-21:30.联系电话:120或020-86122926、86133851
值机柜台介绍
1、南航办理国内出发航班登机牌的柜台区域:
柜台分布在C、D、E、Q岛,其中C岛包括员工柜台(C10)、特殊旅客服务柜台(C8);D岛包括客票销售柜台(D10-D12)、南航明珠柜台(D13)、行李逾重候补柜台(D15);Q岛包括团体旅客柜台(Q4-Q10)
国内值机值班主任柜台位于的D、E两岛之间
2、南航办理国际出发航班登机牌的柜台区域:
F、G岛,其中南航代理的外航大部分集中在G岛办理。
开放时间:国内航班随到随办,开放时间为早上五点半
截止时间:国内、国际航班起飞前45分钟截止办理登机手续