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关于新增公务舱无成人陪伴儿童及青少年服务站点的通知

尊敬的旅客:

为进一步满足您和家人的多样化出行需求,自6月15日起,南航将新增公务舱无成人陪伴儿童及青少年服务的站点,具体如下:

一、服务对象

无成人陪伴单独乘机的儿童(年满五周岁但未满十二周岁)和青少年(年满十二周岁但未满十八周岁)。

二、适用航班

南航实际承运的国内、国际直达航班,不包括中转或经停航班。

三、服务内容

1、无陪儿童及青少年将在享受同等舱位普通旅客服务权益的基础上,旅行全程有工作人员引导和看护。

2、公务舱、明珠经济舱及经济舱均可提供无成人陪伴儿童及青少年服务。

3、公务舱无成人陪伴儿童及青少年服务适用于以下城市始发航线的航班。

省份/直辖市 机场
广东 广州、深圳、惠州、汕头、珠海
新疆 乌鲁木齐、和田、伊宁、克拉玛依
辽宁 沈阳、朝阳、鞍山、丹东、锦州*
北京 大兴
黑龙江 哈尔滨
吉林 长春、延吉、长白山
辽宁 大连
湖北 武汉、宜昌、襄阳、恩施、十堰、神农架、鄂州
湖南 长沙
海南 海口、三亚
广西 南宁、柳州、北海、桂林、玉林、河池
上海 上海虹桥、上海浦东
四川 成都天府、攀枝花
云南 昆明
河南 郑州、洛阳、南阳
贵州 贵阳、遵义、茅台
重庆 重庆
山东 济南、济宁、临沂、菏泽、东营
山西 太原
河北 石家庄
浙江 杭州、宁波、舟山
江苏 连云港、徐州、淮安、常州、南通、盐城、扬泰
甘肃 兰州*

注:徐州和兰州场站仅提供无陪儿童服务,暂不提供无陪青少年服务(包括公务舱、明珠经济舱、经济舱均无法提供。)

四、人数限制

为保障航班安全运行,根据机型座位数设置每个航班无陪儿童人数上限为4或8人,无陪青少年人数不设限制。

五、申请时限及办理渠道

1、国内航班无成人陪伴儿童及青少年服务请于航班起飞前24小时申请,国际航班请于航班起飞前48小时申请

2、您可通过南航APP、直属售票处或客服热线95539办理。


中国南方航空股份有限公司

2023年6月16日