中国机场

地址

广州白云国际机场位于广州市北部,白云区人和镇和花都区花东镇交界处,距广州市中心--海珠广场直线距离约28公里,是我国首个按国际枢纽机场标准进行规划设计的超大型枢纽机场。

值机

人工值机柜台

(1)南航优享值机区域:

国内南航优享值机柜台分布在T2航站楼J区,为头等舱、公务舱、明珠铂金卡\金卡\银卡会员旅客提供服务。

值机主任柜台(J01、H36)

国际、港澳台南航优享值机柜台分布在T2航站楼K区,为头等舱、公务舱、明珠铂金卡\金卡\银卡会员旅客提供服务。

值机主任柜台(K36、L01)

(2)国内值机区域

国内经济舱值机柜台分布在T2航站楼E、F区,包括经济舱值机、特殊旅客服务、中转联程、补交运行李、行李逾重等柜台,其中特殊旅客服务柜台位于E20-23,军人依法优先/消防救援人员优先柜台位于F06、中转联程柜台位于E24。

国内值机优惠升舱区域在T2航站楼F区。

值机主任柜台(E03、E34)

(3)国际值机区域

国际经济舱值机柜台位于T2航站楼P区,包括经济舱值机、特殊旅客服务、补交运行李、行李逾重等柜台,其中特殊旅客服务柜台位于P20/21/32。

值机主任柜台 P01

自助值机

(1)国内值机区域

T2航站楼国内值机D区、E区、F区、G区、H区、J区前均放置有自助设备。

(2)国际值机区域

T2航站楼国际值机P区、N区和L区前放置有自助设备。

温馨提示:

  • a.乘坐国内航班超标准行李不允许手提通过安检带上飞机(长、宽、高三边分别不得超过55厘米(22英寸)、40厘米(16英寸)、20厘米(8英寸),重量不超过8公斤)(各航空公司存在差异)。
  • b.补托运行李柜台可能会根据现场柜台调整有变更。

值机时间

国内航班:航班起飞前40分钟截止办理乘机手续

国际航班:航班起飞前45分钟截止办理乘机手续

机场T2航站楼平面图

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行李服务

行李服务

行李打包

地点:T2航站楼三楼出发厅西南侧近42号门、东南侧近47号门、南侧中部近44号门

自助托运设施

自助行李托运设备位于航站楼三层值机区:H(国内)(托运机为南航程序)、L(国际)(托运机为机场程序),行李自助托运具体流程如下:

在自助值机设备扫描证件确认航班信息→选择行李托运打印行李条→将行李条平整栓挂在行李把手上→步行至托运机设备——扫描证件确认航班信息→行李箱把手朝外将行李平放在传输带上→行李称重(限重2~40KG,体积40*60*100厘米)→行李托运成功打印行李提取联。

行李提取服务

国内航班:行李转盘31-41号

行李查询:国内到达厅行李查询柜台

国际航班:行李转盘42-51号

行李查询:国际到达厅行李查询柜台

交通

巴士

下车点:T2航站楼出发层车道边。

乘车点:综合交通中心(GTC)在一层东西侧各设立了大巴站点。其中西侧为长途大巴、市区大巴候车点,东侧为旅游大巴、航延大巴停车区。

出租车

T2航站楼出租车上车点:50号门(国内),52号门(国际)。

地铁

地铁“机场北站”位于T2航站楼综合交通中心(GTC)大厅西侧负一层,在交通中心和航站楼内各设有1个出口。

自驾车

T2没有设置到达区小型客车候客通道,前往T2接机的私家车等社会车辆,需进入P6、P7、P8停车场候客,到达旅客穿过综合交通中心(GTC)就可前往各大停车场。

TI与T2航站楼间交通

场内穿梭巴士(空港快线)

乘车点:T1航站楼 10号门、T2航站楼42号门,实行环线运行。

高峰时段(每日06:00至08:00点、15:00至18:00点):5分钟/班;

非高峰时段(每日08:00至15:00点、18:00至23:00点):10分钟/班;

常规时段(每日23:00点至早06:00):15分钟/班;

地铁

运营时间内机场南站(1号航站楼)和机场北站(2号航站楼)之间旅客可免费乘坐。

停车场信息

白云机场T2航站楼新增P6(东停车场),P7(西停车场)),P8(A、B停车楼)共3 个停车场,停车位5127个。停车楼位于二号航站楼主楼的南面,地下2层,地上3层。

T2航站楼停车收费与1号航站楼保持同一标准,露天停车场与停车楼都是前15分钟免费,24小时内进入的车辆限享受两次免费时段。具体为:

停放时间 前15分钟内 前2小时 第3至10小时 第10至24小时 超过24小时
小型机动车 免费 每小时10元 每小时5元 按10小时计收费60元 按标准累加收费
大型机动车 免费 每小时15元 每小时10元 按10小时计收费110元 按标准累加收费

注:不足1小时按1小时计,大型机动车按实际占用车位情况收费。

收费举例:停车3小时收费10+10+5=25元,停车一天收费10×2+5×8=60元。停车两天收费60+60=120元。

T2航站楼交通图

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T2航站楼机场设施

T2航站楼共四层。

整体布局:

一层为旅客行李提取区,设有到达行李转盘共21个(31-51),其中国内11个(31-41),国际10个(42-51)。

二层为国内出发、到达混流区,国际到达区及中转。西五、西六、西连廊及北指廊为国内出发到达混流区。东五、东六及东连廊为国际到达区,东六端部为国际出发旅客休息区。中间“十字”通道兼具到达和中转功能。

三层隔离区外为国内、国际值机大厅;隔离区内东五、东六及东连廊为国际出发,北指廊为国际到达。

四层北指廊为国际出发,东六指廊为国内出发到达混流区,设有两舱休息室、机场计时酒店。

区域功能:

值机区共13个,其中7个为国内值机区(C-J),6个为国际值机区(K-Q),其中H、L区为自助行李托运区。每个值机区含有28个值机柜台、4个功能柜台、2个开包检查间(位于区域尾),每个值机区最多设有20台自助值机(位于值机区入口中间区域)。

T2指廊沿用T1设计,西侧指廊为国内,东侧指廊为国际,北侧指廊为可转换机位,可停靠国内或者国际航班。