南航座位预留使用手册
南航座位预留使用手册
一、南航座位预留手续使用条件
1. 座位预留业务仅限购买南航电子客票的旅客办理。
2. 成人与儿童可以办理所有舱位的座位预留，不支持婴儿。
3. 座位预选业务目前已开通所有国内城市始发的航段，包括国内始发的国际航班。
4. 根据公司相关规定，部分特殊航班可能不允许办理座位预留，请您直接到机场南航值机柜台办理。
5. 已经预留座位的旅客，请在航班起飞前一天登陆南航网上值机系统 http://airport.csair.com/cki 办理乘机手续，或在航班起飞1 小时前到达机场南航柜台办理 乘机手续，方可登机。
6. 如遇航班取消、合并、机型或座位布局变更等特殊情况，您所预留的座位号可能会有所变动，请到机场后听从工作人员的安排。
7. 座位预留只允许选择座位图中标记为“可选座位”的座位，其余“已占用” 、 “锁定”等状态的座位一概不给予办理。
注：实际使用条件可能变更，变更时我公司不再另行通知，以网上公布的为准。
二、座位预留方法
旅客在登录之前请仔细阅读“南航网上座位预留条款” ，如有疑问请联系南航电子商务 020-95539。
有三种方式进入座位预留页面
（1）在购票完成页面点击“座位预留”按钮
（2）在订单管理页面，选择需要座位预留的订单编号，然后点击“预留座位”按钮。
（3）在座位预留登录页面，选择登录方式填写信息提交。
旅客在此页面上选择需要座位预留的航班。
旅客在此页面上选择需要座位预留的旅客名单，然后点击“座位预留”按钮。
旅客在此座位图上选择喜欢的座位，然后点击“确定”按钮。
此页面显示旅客的座位预留号。
三、取消座位
如需取消已经预留的座位，请先执行“座位预留方法”的第1、2步，选择订单和航段，然后在“旅客信息”页面钩选需要取消座位的旅客并点击“座位取消”按钮。座位成功取消后，对应旅客的“预留座位号”变成“空” 。
四、更改座位
先按照 “取消座位”的流程将所预留的座位取消，然后按照“座位预留方法”的流程重新选择座位。
五、办理值机
旅客办理了座位预留后，还需办理乘机手续方可登机，您可在航班起飞前一天下午两点后登陆南航网上值机系统http://airport.csair.com/cki办理网上值机；或直接到机场办理乘机手续！
办理值机后，如果出现航班变更等特殊情况，登机牌上的信息有可能会更改（包括登机口、座位等），请旅客配合机场工作人员的安排。