机票查询

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成人(≥ 12)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
儿童(2-11)
  • 0
  • 1
  • 2
婴儿(< 2)
  • 0
  • 1
南航承诺，凡明珠会员通过南航官网购票后，若发现其它网站价格更低，即可提起申诉，申诉成功后可获赠面值为2倍差价的机票优惠券。
       *南航官网包括南航门户网站www.csair.com、南航移动客户端、南航移动官网m.csair.com和南航微信；其它网站包括在线代理、商旅平台、旅行社网站等。

会员特权，网站价格最优！

  • 若其他网站销售的南航机票价格低于南航官网，再满足以下条件即可提起申诉：
  •  1
  •   乘机人为南航明珠会员本人。
  •  2
  •   申诉机票是航班号以CZ2、3、6、8开头的国内机票和境内销售（不含港澳台）的国际机票。
  •  3
  •   申诉机票的航程、航班号、乘机日期、舱位（具体到子舱位）全部相同。
  •  4
  •   申诉机票仅限单程、往返程机票，多段航程机票不在申诉范围。
  •  5
  •   南航官网所购机票须为已出票状态；其它网站的订单为可支付状态，无需出票。
规则文档下载

买贵就送，2倍差价优惠券！

旅客申诉成功后将获赠面值为2倍差价的机票优惠券。

举例：某明珠会员在南航官网以1860元的价格购买了2015年6月30日CZ3121广州-北京的公务舱机票，若旅客在其它网站预订
2015年6月30日CZ3121广州-北京公务舱机票价格为1800元，两张机票的差价为60元，则旅客可提出申诉，申诉成功后南航将
赠送该名旅客面值120元的机票优惠券。优惠券将直接发放至乘机人明珠会员账户。
*优惠券使用规则以发放时通知为准。

轻松6步，完成申诉！

指引文档下载
  • 温馨提示：
  • 1、每个票号仅允许进行一次申诉。
  • 2、购票当天起飞的机票不得进行申诉。
  • 3、 提供的截图须清晰辨认出航线、航班、子舱位（英文代码）、代理名称，否则无法通过审核。
  • 4、对因取消预订以及在南航官网外产生的其它费用，南航不承担任何责任。
  • 5、如原客票航班发生非自愿退改，请在原计划起飞时间后5天内联系南航客服获赠优惠券。
  • 6、 最终审核结果和未涉及的规则以南航答复为准，南航有权在法律规定范围内对活动规则进行调整。

本次活动最终解释权归中国南方航空股份有限公司所有