关于暂停选座和网上办理登机牌服务的通告

尊敬的各位旅客:

受新冠肺炎疫情影响,南航现暂停所有航班的选座和网上办登机牌服务,具体如下:

1、自2020年3月27日起,暂停选座和网上办理登机牌服务,恢复时间待定。

2、因疫情影响,您所选的座位可能会被调整。如您是付费选座,座位调整后可至原购买渠道办理退款。通过南航官网、APP或者“南航e行”微信小程序购买的座位,可联系南航客服热线(境内95539,境外+86-4008695539)办理。

3、建议您预留充足时间到达机场,办理登机牌及行李托运等服务。

南航将密切关注疫情发展情况,根据国家政策和旅客的需求,适时调整相关乘机政策,为旅客出行提供安全的保障。

对由此给您带来的不便深表歉意。衷心感谢您的理解与支持。


中国南方航空股份有限公司

2020年3月26日