一、产品简介
购买南航“优行礼遇”产品的用户,可在适用期内购买国内航班指定舱位享折上9折(不含港澳台、代码共享),并可获赠总价值120元的机票优惠券礼包、额外里程奖励、尊享购票“惊喜价”及优先登机权益。具体权益内容如下:
| 产品内容 | 赠送权益 | 数量 |
| 国内航班指定舱位购票享折上9折 | 60元国内直减机票优惠券 | 2张 |
| 20%额外里程奖励券 | 3张 | |
| 优先登机 | 3次 | |
| 尊享购票“惊喜价” | 无限次 |
*注:折上9折可与机票优惠券、里程奖励券及优先登机权益叠加使用。折上折机票适用舱位及开放航线以实际查询为准。
二、限时升级活动
1. 活动内容:完成“企业用户尊享”认证且使用“优行礼遇”产品完成飞行的用户,可在产品有效期内全渠道每次完成指定飞行后获赠额外1个升级航段。
*注:用户完成“企业用户尊享认证”且使用“优行礼遇”产品完成飞行前乘坐的航班不参与奖励。本活动奖励不与其他产品/活动升级航段奖励叠加,里程兑换机票不参与奖励。
2. 活动日期:2023年4月6日-2023年9月30日
*注:活动日期以外的乘坐的航班不参与奖励。
3. 适用人群:仅限完成“企业用户尊享”认证且使用“优行礼遇”产品的用户本人获得奖励。
4. 适用航班:784开头票号且南航实际承运的国内航班(不含港澳台、代码共享)。
5. 适用舱位:F/J/C/D/I/W/S/Y/P/B/M/H/U/A/L。
6. 奖励发放方式:升级航段在用户完成指定飞行后7个工作日内自动发放至南航会员账户。
三、产品购买规则
1.适用人群:企业用户。每位产品使用人同时仅可持有一套“优行礼遇”产品,产品过期或退订后可重新购买。数量有限,售完即止。儿童、婴儿不适用。
*注:无法购买的用户可进行企业用户尊享认证,待7个工作日内认证通过后购买。
2. 产品购买方式:通过专属链接或指定销售入口购买产品,购买产品后机票优惠券、里程奖励券、优先登机券自动发放至产品使用人账户。购买产品时需绑定产品使用人有效证件,产品使用人一经指定不可更换。
*有效证件说明:南航会员系统内登记的证件类型为“身份证”,包括18位的中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证及台湾居民居住证。
四、产品使用规则
(一)折上折机票购票优惠
1. 购票日期:产品购买之日起180天内(含),且不超过2024年1月30日。
2. 航班日期:产品购买之日起180天内(含),且不超过2024年1月31日。
3. 提前购票天数:需提前1个自然日购票。
4. 购票入口:使用人可通过南航官方移动渠道(南方航空APP、微信小程序)自助购买机票。
5. 客票类型:单程票。
6. 适用航班:南航实际承运的国内航班(港澳台、代码共享航班除外)。
7. 适用舱位:指定经济舱,部分航班适用于公务舱。
*注:具体适用舱位及开放航线以实际查询为准。
8. 使用人限制:限产品使用人为本人购买。
9. 折上折机票购买次数:不限。
10. 退改签规定:以购买机票页面展示的退改规则为准。
(二)机票优惠券
1. 适用航班:南航实际承运的国内航班(港澳台、代码共享航班除外)。
2. 优惠券使用有效期:产品购买之日起180天内(含)。
3. 适用航班日期:产品购买之日起180天内(含)。
4. 适用舱位:不限。
5. 使用限制:每个订单仅限使用一张机票优惠券,不可叠加使用,且单航段票价须不低于60元。机票优惠券限产品使用人本人使用,不可转让。使用机票优惠券后发生任何自愿/非自愿退改时,优惠券作废,不可再次使用。
(三)优先登机
1. 优先登机权益简介:产品使用人可获赠3张优先登机券,可享受3次和南航明珠金、银卡会员同等的快速登机通道。
2. 适用航班:南航实际承运的国内航班(港澳台、代码共享除外)。
3. 优惠券使用有效期:产品购买之日起180天内(含)。
4. 适用航班日期:产品购买之日起180天内(含)。
5. 使用方式:南航APP/微信小程序-“电子登机牌”-优先登机-“立即兑换”。兑换成功后,您的电子登机牌抬头颜色将会自动更新为金黄色样式,使用时在金银卡会员登机通道向登机口工作人员出示。
*注:航班登机口为远机位时不支持使用优先登机服务。
6. 使用人限制:限产品使用人本人使用,不可转让。
7. 特别说明:每个订单仅能使用一张优先登机券,不能叠加使用。使用优先登机券后若发生退改,优惠券作废,不可再次使用。
*注:优惠券具体使用条件以会员账户中展示的为准。
(四)里程奖励券
1. 里程奖励券简介:里程奖励券激活后7天内,用户每次完成飞行后,均可享受额外20%基础里程奖励。
*注:基础里程不包括铂金卡、金银卡额外奖励里程。
2. 激活入口:南方航空APP/小程序“我”-“优惠券”-“可使用”,选择里程奖励券,点击“立即使用”进入券详情页后,点击“立即激活”按钮确认激活。
*注:可通过南方航空APP/小程序“我”-“优惠券”-“不可用”,选择已使用的里程奖励券,点击“已使用”按钮进入券详情页后查看券生效时间段时刻。
3. 优惠券使用有效期:产品购买之日起180天内(含),激活后7天(168小时)有效。
4. 使用人限制:限产品使用人本人使用,不可转让。
5. 适用航班:南航销售及实际承运的国内航班(港澳台、代码共享除外)
6. 奖励里程发放渠道:航班成行后48小时内,奖励里程将自动发放至会员账户。
7. 奖励里程有效期:36个月,仅限会员兑换使用,不计入升级里程。
8. 特别说明:如用户已激活里程奖励券,则在券生效时间段内不可再次激活额外的里程奖励券。如用户激活里程奖励券后,客票发生变更且航班计划起飞时间超出券激活后的生效时间段,则无法享受额外里程奖励。
*注:优惠券具体使用条件以会员账户中展示的为准。
(五)尊享购票“惊喜价”
1. 购票入口:南方航空APP/小程序“我”-“更多权益”,切换至优行礼遇权益卡,选择专属特权中的“惊喜价”机票,点击进入使用指南中的专属购票页面。
2. 使用人限制:限产品使用人为本人购买机票。
3. 适用航班:适用航线及座位以实际查询为准,售完即止。
4. 使用条件:具体使用及退改规则以机票购买页面展示为准。
五、产品售后
(一)报销凭证
1. 产品发票:整套产品开具一张个人发票,需在产品已使用后开具。
2. 机票发票:按每张机票实际支付金额开具发票或行程单。
(二)产品退订
若购买产品后未使用,旅客可在产品有效期内自助办理产品退订。如逾期未自助办理,符合退订条件的产品将于产品有效期结束后自动退订退款。
*注:若购买产品后使用过产品权益,包含购买折上折机票、使用机票优惠券、或使用任意一项产品赠送权益,则视为产品已使用,不予退订退款。
六、特别说明
1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。
2. 南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。
3. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的产品权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
4. 请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。