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南航“公务舱3次卡”产品规则

一、产品简介

购买产品的用户可在产品有效期内,以每段200/400/600/800元的机票价格兑换南航指定境内航线公务舱机票,产品内容如下:

产品名称 可兑航段数 产品价格
公务舱3次卡 3段 2700元


二、产品购买

(一)适用人群:南航会员,限成人购买,支持为他人购买。

(二)购买数量:每名旅客限获得一套,数量有限,售完即止。

(三)产品获取方式:南航会员可通过指定专属链接购买产品,购买时需指定使用人及有效证件,购买后限使用人本人使用,使用人一经指定不可更换。

* 有效证件说明:南航会员系统内登记的证件类型为“身份证”,包括18位的中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证及台湾居民居住证。


三、产品使用

(一)兑换入口

旅客可通过南方航空官方移动渠道(南方航空APP、微信小程序)指定兑换入口自助兑换机票,限为本人兑换。

(二)机票兑换规则

1. 兑换说明:选择带有“公务舱次卡折扣公务舱”标签的航班自助兑换机票。根据不同的航线分类,每次兑换需支付200/400/600/800元票价,税费另付。

* 适用航线动态调整,来回程兑换价格可能存在不一致,请以实际查询为准。可兑换航班及可兑换座位数以实际查询为准,数量有限,兑完即止。

2. 兑换日期:即日起-2022年9月26日。

3. 航班日期:即日起-2022年9月30日。

4. 适用航班:南航实际承运的境内航班(不含港澳台、不含代码共享航班)。

5. 出票时限:需提前4个自然日(含)兑换。

* 如:2022年9月1日最早可兑换9月5日的航班。

6. 兑换次数:可兑换适用航线3次,限兑换单程客票。

7. 里程累积:按公务舱I舱标准累积里程及升级航段。

(三)机票退改规则

1. 机票一旦兑换,不得变更日期、航班或航程,不得签转至非南航实际承运的航空公司。

2. 机票退票手续费为200元至340元不等,对应机票兑换价格。具体如下:

机票兑换价格 对应退票手续费
200元 200元
400元 260元
600元 300元
800元 340元

3. 如发生航班变动,可办理非自愿退票或办理非自愿变更一次,但不得变更至外航实际承运的航班。

* 可变更时间范围:原航班起飞日期前、后6天及当天(共13天)内的航班。

* 可变更航班范围:南航实际承运的同航程航班。

4. 如遇疫情等突发情况,遵循相关特殊退改政策处理。


四、产品售后

(一)报销凭证

1. 产品发票:整套产品开具一张个人发票。

2. 机票发票:按每张机票实付金额开具发票或行程单。

(二)产品退订

若购买后产品未使用,需在2022年10月31日(含)前自助办理产品退订退款,否则不予退订。

* 注:若购买后产品一旦兑换(包含已兑换但未成行),则视为产品已使用,不予退订。


五、特别说明

1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航线停飞,可免费退订产品;若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。

2. 请务必提前了解航班始发地、目的地最新疫情防控政策,并提前准备好相关文件,不限于48小时或24小时内核酸检测阴性证明等。因始发地、目的地疫情防控政策造成的损失,南航不承担相应责任。

3. 南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。

4. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的套餐权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。

5. 请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。