一、产品购买
1. 购买产品的用户可在适用航线列表中选择一条南航境内的定点航线（不含港澳台），在产品有效期内享受兑换该航线经济舱机票往返一次的权益。
* 注：可选择的定点航线范围以实际查询为准，一经选定，后续不可更改。
2. 适用人群：南航会员，限成人旅客购买，支持为他人购买。
3. 使用人说明：购买时需指定使用人及有效证件，购买后限使用人兑换机票，使用人一经指定不可更换。
* 有效证件说明：南航会员系统内登记的证件类型为“身份证”，包括18位的中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证及台湾居民居住证。
4. 购买数量：每名旅客每款套餐限获得一套。
5. 购买方式：南航会员可通过官方渠道购买产品。
二、产品使用
（一）机票兑换规则
1. 兑换入口：旅客可通过南航官方移动渠道（南方航空APP、微信小程序）自助兑换机票，限使用人本人兑换，税费另付。
* 注：查询选定的航线后，需选择带有“踏青之旅”标签的航班和价格，票价立减为0元，仅支付税费即可。
2. 兑换日期：即日起至2022年4月10日。
3. 航班日期：2022年4月5日至2022年4月17日。
4. 适用航班：南航实际承运的境内航班（不含港澳台）。
5. 适用座位：可兑换航班及可兑换座位数以实际查询为准，数量有限，兑完即止。
6. 出票时限：需提前7个自然日（含）订票。
7. 机票兑换：机票兑换产生的税费需另行支付。
8. 里程累计：不累积里程及升级航段。
（二）机票退改规则
1. 机票一旦兑换，不得自愿变更航班。
2. 退票需在航班计划起飞前72小时（含）前提交，退票仅退还税费；若兑票后实际未乘坐，且未在航班计划起飞前72小时（含）前办理退票情形累计达2次，所购产品将失效作废。
3. 如发生航班取消、提前、延误、航程改变，或不能提供原已定妥的座位，可办理非自愿变更一次，但不得变更至外航实际承运的航班；或办理非自愿退票，非自愿退票不计入兑票后实际未乘坐次数。
* 可变更时间范围：原航班起飞日期前、后6天及当天（共13天）内的航班。
* 可变更航班范围：南航实际承运的同航程航班。
4. 如遇疫情防控等特殊情况，可按南航官网发布的相关特殊处理规定办理机票退改，但不得变更至外航实际承运的航班。
三、产品售后
（一）报销凭证
1. 产品发票：整套产品开具一张个人发票，购买产品后可在南方航空APP提前预约开具，使用套餐完成兑票后正式开具。
2. 机票发票：按每张机票实际支付金额开具发票或行程单。
（二）产品退订
如产品购买后未兑换机票，旅客可在2022年6月30日（含）前自助办理产品退订退款，否则不予退订。
* 注：产品购买后一旦兑换机票（包含已兑换但未成行），则视为产品已使用，不允许退订退款。
四、特别说明
1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴，若发生航线停飞，可免费退订产品；若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变，可享受相应航班保护安排，但无其他补偿。
2. 请务必提前了解航班始发地、目的地最新疫情防控政策，并提前准备好相关文件，不限于48小时或24小时内核酸检测阴性证明等。因始发地、目的地疫情防控政策造成的损失，南航不承担相应责任。
3. 南航有权根据产品服务的实际情况，在法律允许的范围内，对本产品规则进行变动或调整，相关变动和调整将在官方渠道公布，并于公布时即时生效。
4. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的（包括但不限于利用本产品套利）的作弊行为，南航有权取消相关用户的套餐权益及其所获利益，并保留追究其法律责任的权利。
5. 请认真阅读上述规则，购买成功则视为同意产品规则；如对产品规则有异议，请谨慎购买。