一、产品简介
产品说明：购买产品的用户可在产品有效期内享受兑换4次适用航线经济舱单程机票的权益和4张50元面额行李优惠券。
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二、产品购买
（一）适用人群：南航会员，成人、儿童均可购买，支持为他人购买。
*儿童购买说明：要求小明珠会员账号绑定的监护人账号已购买相同套餐；儿童需与绑定监护人一同兑换出票。
（二）使用人说明：购买时需指定使用人及有效证件，购买后限使用人兑换机票，使用人一经指定不可更换。
*有效证件说明：南航会员系统内登记的证件类型为“身份证”，包括18位的中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证及台湾居民居住证。
（三）使用数量：每名旅客每款套餐限使用一套（即一名使用人可以使用3款套餐，每款套餐限使用一次）。
*产品数量有限，售完即止。
（四）产品获取方式：南航会员可通过南航官方移动渠道（南方航空APP、微信小程序）购买产品。
三、产品使用
（一）适用航班：南航实际承运的境内航班（不含港澳台、不含代码共享）。
（二）适用航线：所购套餐档位内的适用航线。
*适用航线动态调整，请以实际查询为准
（三）兑换日期：2022年11月4日至2023年1月2日。
（四）航班日期：2022年11月9日-2023年1月7日。
（五）机票兑换规则
1. 兑换说明：旅客可通过南航官方移动渠道（南方航空APP、微信小程序）选择带有“冰雪之旅”标签的航班自助兑换机票，票价立减为0元，税费另付，限使用人本人兑换。
*可兑换航班及可兑换座位数以实际查询为准，数量有限，兑完即止。
*儿童兑换说明：需登录关联的监护人账号并与监护人一同兑换出票。
2. 兑换次数：可兑换适用航线4次，每次互不相同，仅限兑换单程客票。
*可在所购产品档位中兑换2条航线的往返机票或4张单程机票。
3. 出票时限：需提前5个自然日（含）兑换机票。
*如2022年11月22日最早可兑换2022年11月27日的航班。
4. 里程累计：不累积里程及升级航段。
（六）机票退改规则
1. 机票一旦兑换，不得自愿变更，自愿/非自愿均不得签转至非南航实际承运的航班。
2. 退票需在航班计划起飞前72小时（含）前提交，退票仅退还税费；若兑票后实际未乘坐，且未在航班计划起飞前72小时（含）前办理退票情形累计达2次，所购产品将失效作废。
3. 如发生航班变动，可办理免费变更或退票，退票不计入兑票后实际未乘坐次数。
*可变更时间范围：原航班起飞日期前、后6天及当天（共13天）内的航班；如以上日期范围内无可用座位的南航航班，则允许免费变更至最早有可用座位的南航航班。
*可变更航班范围：南航实际承运的同航程同舱位航班。
4. 如遇疫情防控等特殊情况，可按南航官网发布的相关特殊处理规定办理机票退改，但不得变更至非南航实际承运的航班。
（七）行李优惠券
1. 成功购买产品后，行李优惠券自动派发至旅客登录的会员账户中，行李优惠券限会员本人使用，不可转让。
2. 行李优惠券适用于南航APP、小程序等官方渠道购买的额外行李产品，旅客可通过在线完成下单并使用优惠券完成抵扣支付。优惠券仅限于普通行李使用，不适用高尔夫用具、滑雪用具、自行车等特殊行李。
3. 行李优惠券不适用于在购买非南航航班及代码共享航班时使用。
4. 行李优惠券折抵细则：50元行李优惠券适用于100元及以上的国内额外行李订单。
5. 行李优惠券使用有效期：2022年11月9日-2023年1月7日。
6. 行李优惠券适用航班日期：2022年11月9日-2023年1月7日。
7. 行李优惠券不可提现，仅可抵扣额外行李费用。
8. 同一旅客同一订单仅可使用一张行李优惠券，每张行李优惠券仅可使用一次。
9. 未支付的订单，在取消订单后行李优惠券仍可在有效期内继续使用。
10. 使用行李优惠券后发生任何自愿/非自愿退改时，行李优惠券作废，不可再次使用。
11. 旅客发生退款时，若该产品使用了行李优惠券，则该产品扣取优惠券金额后再进行退款计算。
四、产品售后
（一）报销凭证
1. 产品发票：整套产品或产品兑换码开具一张个人发票，购买产品后可在南航APP预约开具，使用产品兑换机票后正式开具。
2. 机票发票：按每张机票实付金额开具发票或行程单。
（二）产品退订
1. 产品购买后一旦兑换（包含已兑换但未成行）或使用过行李优惠券，视为产品已使用，不允许退订退款。
2. 产品购买后如产品未使用，可于2023年1月31日（含）前自助办理产品退订退款。如逾期未自助办理，符合退订条件的产品将于2023年1月31日（含）前自动退订。
五、特别说明
1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴，若发生航线停飞，航班时刻更改、航班延误、航班取消、航程改变，可享受相应航班保护安排，但无其他补偿。
2. 请务必提前了解航班始发地、目的地最新疫情防控政策，并提前准备好相关文件，不限于48小时或24小时内核酸检测阴性证明等。因始发地、目的地疫情防控政策造成的损失，南航不承担相应责任。
3. 南航有权根据产品服务的实际情况，在法律允许的范围内，对本产品规则进行变动或调整，相关变动和调整将在官方渠道公布，并于公布时即时生效。
4. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的（包括但不限于利用本产品套利）的作弊行为，南航有权取消相关用户的套餐权益及其所获利益，并保留追究其法律责任的权利。
5. 请认真阅读上述规则，购买成功则视为同意产品规则；如对产品规则有异议，请谨慎购买。