중국남방항공에서는 중국민용항공국(민항국)의 행정지침에 따라 승객 여러분의 더 나은 여행 계획을 준비할 수 있도록 베이징 노선 관련 항공권 변경 및 환불에 관한 내용을 아래와 같이 안내해 드립니다.
※ 변경 및 환불 요청 시 유의사항 :
1. 항공권을 구매헀던 구매처로 요청
2. 기 예약건 사전 취소 필수
- 아 래 -
Ⅰ. 대상
2021년 1월 21일 18시(한국시간) 이전에 발권 또는 재발행 된 티켓번호 784로 시작하는 중국남방항공 베이징(출/도착/경유편) 항공권 소지자
Ⅱ. 탑승기간
2021년 1월 3일 ~ 2021년 3월 8일
Ⅲ. 변경 조건
1) 항공기 출발 전 : 변경 수수료 및 운임 차액 면제,
탑승일 기준 2021년 3월 31일(포함) 까지 CZ 정규편에 한하여 변경 가능
(단, 다음 탑승일은 운임 차액 면제 불가 :2월 5일 ~ 2월 10일, 2월 16일 ~ 2월 28일)
2) 항공기 출발 후 : 변경 수수료 면제, 운임 차액 면제 불가
Ⅳ. 환불 조건
1) 항공기 출발 전 : 항공권 유효기간 내 무료 환불
2) 항공기 출발 후 : 운임 규정에 따름
Ⅴ. 안내사항
1. 본 규정은 2021년 1월 20일 0시부터 유효합니다.
2. 위 조건에 부합하나 20201년 1월 6일 ~ 2021년 1월 19일 기간 내에 이미 일정 변경 및 환불 처리하였을 경우 발권처를 통해 수수료 회수 가능
3. 본 규정을 이용한 항공권은 추가적인 노선 변경이나 타사로의 변경이 불가합니다.
4. 여행일 기준 2021년 4월 1일(포함) 이후의 항공편으로 변경하거나, 무료 변경 후 환불을 재신청하는 상황을 포함 본 규정에 명시되지 않은 모든 상황은 항공권 규정을 따릅니다.
✔ 승객 여러분께서는 원활한 무료 변경 및 환불 처리를 위해 기존 항공편 출발 전 반드시 사전에 예약을 취소하여야 합니다.
✔ 변경 및 환불 요청, 기타 문의사항은 구매처로 문의하여 주시기 바랍니다.
✔ 중국남방항공 홈페이지를 통해 구매하셨을 경우, 95539@csair.com 를 통해 아래 명시된 정보 기입 후 요청해주시기 바랍니다.
: 영문성함/여권번호/티켓번호(784로 시작)/환불사유/구매당시 입력했던 연락처
2021년 2월 3일
중국남방항공 한국지사