2021년 설 기간 항공권 변경 및 환불 안내



중국남방항공에서는 중국민용항공국(민항국)의 행정지침에 따라 승객 여러분의 더 나은 여행 계획을 준비할 수 있도록 설 기간 항공권 변경 및 환불에 관한 내용을 아래와 같이 안내해 드립니다.


※ 변경 및 환불 요청 시 유의사항 :

1. 항공권을 구매헀던 구매처로 요청

2. 기 예약건 사전 취소 필수


- 아 래 -


. 대상

   2021 1 26(포함) 이전에 발권 또는 재발행 된 티켓번호 784로 시작하는 중국남방항공 항공권 소지자

 

. 탑승기간 및 신청기간

   1) 탑승기간이 2021 1 28 ~ 2021 2 3일인 경우, 변경 및 환불 신청기간 : 2021 1 27 ~ 출발 전

   2) 탑승기간이 2021 2 4 ~ 2021 3 8일인 경우, 변경 및 환불 신청기간 : 2021 1 27 ~ 출발 7(포함) 


. 변경 및 환불 수수료

   1회 무료 (변경 또는 환불 중 최초 신청건 1회만 혜택 제공)


. 안내사항

   1. 무료 변경은 탑승일 기준 2021 3 27(포함)까지 CZ 정규편에 한하며, 이후 탑승일로 변경을 원하실 경우 항공권 규정에 따릅니다.

   2. 변경 시 면제 비용은 변경 수수료와 동일 등급 클래스간 운임 차액입니다.

   3. 본 규정을 이용한 항공권은 추가적인 노선 변경이나 타사로의 변경이 불가합니다.

   4. 본 규정에 명시되지 않은 모든 상황은 항공권 규정에 따릅니다.

   5. 본 규정은 2021 1 27 0시부터 시행되며, 규정 시행 전 변경 및 환불 신청한 항공권은 면제 대상이 아닙니다. 


 

승객 여러분께서는 원활한 무료 변경 및 환불 처리를 위해 기존 항공편 출발 전 반드시 사전에 예약을 취소하여야 합니다.

✔ 변경 및 환불 요청, 기타 문의사항은 구매처로 문의하여 주시기 바랍니다.

✔ 중국남방항공 홈페이지를 통해 구매하셨을 경우, 95539@csair.com 를 통해 아래 명시된 정보 기입 후 요청해주시기 바랍니다.

  : 영문성함/여권번호/티켓번호(784로 시작)/환불사유/구매당시 입력했던 연락처



※ 본 안내사항은 불가피하게 변동될 수도 있음을 양해해주시기 바랍니다.



2021 2 3

중국남방항공 한국지사