新加坡到达

◆       到达流程

填好乘务员派发的入境卡→办理入境手续安检与海关提取行李离开机场

◆       办理入境手续

抵达新加坡后,请跟随“抵达”标识前往一层的抵达大厅办理入境手续,请准备好:

1、带有有效新加坡签注的护照

2、填妥的入境卡(我们的乘务员会在机上派发)

3、如您在抵达前的六天内途经黄热病疫区,则还需提供黄热病疫苗接种证书

◆       新加坡旅游签证

新加坡驻华大使馆签证热线

0086-010-65329380

办理地点

新加坡驻华大使馆指定单位/旅行社 查看名单

办理需时

一般为3个工作日

签证费用

30新元(约合135元人民币,未含指定单位/旅行社收取的服务费)

停留时间

以入境时边防所盖章为准,最长可停留30天,如需延期,可登录ICA官网申请,最多可延长30天。

申请流程

1、登录新加坡驻华大使领馆官方网站,浏览有关签证申请信息,下载签证申请表和签证所需材料清单。

2、准备签证申请材料,包括:

(1)护照原件及护照照片页复印件(从入境日期开始计算,护照有效期应在六个月以上)

(2) 签证申请表格(英文填写)

(3)两寸彩色白底正面免冠近照2张

(4)身份证原件及复印件。

(5)在职证明(无业人员提供证明其个人经济状况的文件,如银行存款证明)

(6)户口簿 (全本,每页:原件及复印件) 。如为集体户口,可提供原件及复印件或在警察局办理的户籍证明。

3、领取签证。拿到签证后,应及时仔细核对签证上的各项信息是否正确,如发现任何错误,应及时与签证处联系。

◆       购买SIM卡

如您想使用当地的电话卡,可在各航站楼抵达大厅内的樟宜推荐柜台购得。



新加坡出发

◆       出发流程

办理乘机手续及托运行李安检办理出境手续海关申报等候登机

◆       办理乘机手续及托运行李

到达机场后,持护照至T1航站楼境大厅4号柜台办理。

小贴士

1、机场值机柜台将在航班预计起飞时间45分钟之前停止办理乘机手续,所以建议您提前到达机场办理手续。

2、如您乘坐的是从新加坡始发的南航航班,您可登录南航官网或打开南航APP/官方微信提前办理值机和选座。办理时间为航班预计起飞时间前一天的14:00至航班预计起飞前60分钟。立即办理

◆       离境退税

退税条件

在贴有以下标识的商家消费或在同一店铺消费满100新元


退税比例

7%

退税办理地点

1、如您的退税物品需要托运

请在办理登机手续之前(离境关卡之前),前往位于离境大厅的eTRS电子退税服务站申请退税。

2、如您的退税物品为随身携带

请在过了离境关卡后,前往位于过境室的eTRS电子退税服务站申请退税。

3、如您持有退税表

请前往海关检查柜台办理,需出示您所购买的物品、发票(或收据原件)、护照、登机证(或确认的机票)、及eTRS通知单据。

小贴士

1、退税需时,请预留足够的时间到达机场办理手续。

2、您必须在获得退税批准后的12小时内携带物品离境。

2、请您在消费后向商家索取eTRS 票据、原始发票/收据(如商家不属于eTRS 系统, ,则请商家提供退税表,完成填写并签字),不然无法退税。消费后请保存原始发票/收据。

4、我们建议您在所有加入eTRS的商店内使用同一张信用卡或借记卡消费,以标注您的购物记录,方便您在机场的eTRS电子退税服务站申请退税时,一次过提取您所购买的物品记录,退税更为方便。


新加坡中转

◆       中转流程

填好乘务员派发的入境卡>办理入境手续>安检与海关>提取行李>前往航空公司中转柜台乘机手续>托运行李>安检与海关>办理出境手续>等候登机

◆       南航中转柜台

T1航站楼C或D中转厅

◆       中转贵宾室SATS Special Service Lounge

开放时间:24小时

位置:T1航站楼三层,离境转机大厅

小贴士

1、中转旅客在始发地点办理行李托运时,请务必向工作人员确认行李是否直接托运至目的地。如行李直接托运至目的地,则到达新加坡时无需提取行李。

2、如您的行李发生延误、丢失或损坏,请到南航行李服务柜台,我们的工作人员会与您一起填写《行李运输事故记录》,尽快查明情况和原因。