如您所要乘坐的航班因天气或机组原因而导致延误/取消，您可以免手续费办理一次改期或退票。<br />
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	<strong>如何办理改期</strong> 
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	<span style="white-space:normal;">◆&nbsp;</span>南航官网/微信/APP在线办理（仅限在南航官网/微信/APP购票的旅客）；
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	<span style="white-space:normal;">◆&nbsp;</span>使用订票时预留的手机号，国内拨打95539、国外拨打0086-40086 95539办理；
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	<span style="white-space:normal;">◆&nbsp;</span>前往原出票处办理
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	<span style="white-space:normal;">◆&nbsp;</span><span style="white-space:normal;">前往二层出发厅1号柜台现场办理。</span> 
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	<span style="white-space:normal;"><strong>如何办理退票</strong></span> 
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	<span style="white-space:normal;"><span style="white-space:normal;"><span style="white-space:normal;">◆&nbsp;</span>南航官网/微信/APP在线办理（仅限在南航官网/微信/APP购票的旅客）</span>；<br />
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	<span style="white-space:normal;">◆&nbsp;</span><span style="white-space:normal;">使用订票时预留的手机号，国内拨打95539、国外拨打0086-40086 95539办理（仅限手机）；</span> 
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	<span style="white-space:normal;">◆&nbsp;</span>持《延误证明》至原出票处办理；
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<div class="littleTips">
	<div class="lt-title">
		小贴士
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		1、现在，上网就能下载航班延误证明！<span style="line-height:1.5;">登录南航官网www.csair.com，选择【服务大厅】下的【延误证明】功能即可下载。</span><span style="line-height:1.5;color:#337FE5;"><a href="http://extra.csair.com/B2C40/modules/services/flightdelay/login.html">立即下载&nbsp;</a></span> 
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		<span style="line-height:1.5;">2、如遇航班大面积延误，办理退改、提取行李的旅客可能比较多，为了您与他人的安全，请您务必留意现场及工作人员指引。</span> 
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