杭州出发
◆ 出发流程
办理乘机手续>托运行李>安全检查>等候登机
◆ 办理乘机手续
方式一：现场办理
到达杭州萧山国际机场后，持有效身份证件至南航值机柜台（T3航站楼三层H01~H15柜台）办理即可。
机场值机柜台将在航班预计起飞时间40分钟之前停止办理乘机手续。
方式二：南航官网/微信/APP办理
如您乘坐的是由杭州始发的南航航班，您可登录南航官网www.csair.com或打开南航官方微信、APP办理乘机手续。立即预订
1、网上办理乘机手续时间为：航班预计起飞时间前一天的14：00至航班预计起飞前60分钟，请您注意安排时间
2、如您没有托运行李，我们建议您可在官网办理乘机手续后将登机牌打印出来（A4纸），就可以直接通过安检乘机，大大减少了办手续的时间。
3、如登机前发现忘记携带/丢失身份证件，可在不迟于所乘航班预计起飞时间前60分钟，到航站楼派出所申请办理临时身份证明，除拍照费用外无需收取任何费用。航站楼派出所位置：T1国内航站楼二层出发大厅9号门安检通道右侧
◆ 托运行李
如需托运行李，请到达机场后前往南航值机柜台（T3航站楼三层H01~H15柜台）办理即可。
◆ 机场贵宾室
面向旅客
头等舱、公务舱、南航明珠金银卡会员、天合联盟超级精英会员
开放时间
每日06：00至航班结束
位置
T3航站楼中心位置（过10号头等舱通道之后左转第一个休息室，8号休息室）
前段或后段24小时之内衔接天合联盟成员航空公司国际航班的超级精英会员，及前段或后段24小时之内乘坐天合联盟成员航空公司国际航班的头等舱及商务舱旅客。当天乘坐南航航班的南航金卡可携带一名旅客随从进入。
◆ 到达流程
下机>提取行李>离开机场
◆ 提取行李
行李提取厅位于机场一层，入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查找您托运行李所在的转盘。如果您没有托运行李，便可带齐随身行李物品直接步出行李提取厅。
1、如您对行李方面有任何疑问，可以致电行李查询柜台0571-83833071（国内航班） 、0571-83837181（国际航班）查询。
2、为防止冒领和错拿的现象出现，或有工作人员抽检、核对行李牌/号与机票上的条形码，请您保管好行李票并予以配合。
◆ 台湾居民落地签证
如您是台湾居民，却未事先办妥“台湾居民往来大陆通行证”或者有证但为办妥签注，不着急，您可以在杭州萧山国际机场的签证办事处申请办理落地签啦！您需同时符合以下两个条件才可办理落地签：
条件一
台湾籍旅客，持台胞证（有效期三个月以上）/护照入境
条件二
搭乘国际（地区）航班抵达杭州萧山国际机场
如您符合以上条件，则可持台胞证/护照、两张两寸照片前往机场签证办事处申请办理落地签，可获一次性有效的通行证和3个月一次出入境有效的签注，等候与办理的时间通常不超过1个小时。