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中转免费住宿

一、符合免费住宿的条件与标准(适用出票日期:2020年1月26日起)

条件

仅限经广州枢纽转机衔接时间在8小时(含)至48小时(含)之间的已订妥座位并搭乘南航航班(含代码共享,不含地面虚拟航班),且符合以下两类条件之一的中转联程旅客适用本标准。(含厦门航空有限公司国内代码共享与南航国际互转的联程航班)

1、非跨洲际中转联程旅客客票任意一国际航段舱位应为:F/J/C/D/I/O;

2、跨洲际中转联程旅客客票任意一洲际航段舱位应为:F/J/C/D/I/O/W/S/Y/P/B/M/h/K/U/A/L/Q/E/G。

注:洲际航线是指亚洲往返欧洲/大洋洲/美洲/非洲的跨洲际航线。

标准

1、VIP、任意一国际航段舱位为:F/J/C/D/I/O的旅客、南航明珠金卡国际航段舱位为:W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的旅客,可入住南航A级合作酒店。

2、洲际航线仅国内航段舱位为:F/J/C/D/I/O的旅客、南航明珠银卡舱位为:W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的旅客,可入住南航B级合作酒店。

3、其他洲际航线舱位为:W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的旅客可入住南航C级或D级合作酒店

4、里程兑换的联程客票视为普通客票,住宿标准参照旅客类别及舱位标准执行。职优票及公务票无论是否已订妥座位,均不安排住宿。

5、如旅客未按客票所列明航程顺序使用,或旅客因自身原因放弃行程,南航将不予提供中转免费住宿服务。

6、所有符合中转免费住宿舱位为G舱的团队旅客,仅限入住双人间。

在广州中转的旅客可在白云国际机场2号航站楼1楼50号门南航住宿柜台办理住宿手续。

二、办理须知

1. 自助预定:登陆南航官网(首页>服务大厅 >中转住宿)自行预订酒店,房源最晚保留至航班到达后三小时,请在规定时间内办理入住。A级酒店每天房源数量有限,为确保您的行程顺利,建议您预先完成自助预订,避免现场安排时房源不足的情况发生。

2. 如您未能成功预订,或广州中转行程的出票日期在2020年1月26日前,可于航班到达广州后前往中转住宿柜台咨询或办理。

3. 中转住宿服务柜台:预定了广州中转酒店的旅客需要在航班到达后前往T2航站50号门南航中转住宿柜台,柜台将为您确认酒店住宿信息及安排免费的酒店接送车辆。

4. 国际旅客请确保您持有有效的入境停留许可。

温馨提示:

南航为符合中转住宿条件的旅客免费提供的是一晚住宿(含早餐)以及候机楼到酒店之间的车辆服务,如有其他消费需自理;住宿时间以酒店具体要求为准。

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