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其他特殊行李

旅客可以为超过手提行李限额但是需要带进客舱的行李购买座位,即客舱占座行李票,以置放并运送的行李。可以购买客舱占座行李票的行李主要为乐器、神像、精密仪器、电器等贵重或易碎物品。

注意:旅客携带大量的贵重物品(如黄金、现金)乘机,只能按占座行李办理。办理乘机手续时,旅客应出示有关管理部门开具的携带证明。

1、客舱占座行李尺寸要求:

(1)旅客要求携带进入客舱的尺寸超过55cm×40cm×20cm的行李,符合客舱占座行李运输标准的,应购买客舱占座行李客票,但客舱占座行李最大体积不得超过145cm×50cm×30cm(ERJ机型经济舱适用最大尺寸为55cm×40cm×20cm),最大重量不得超过75公斤。

(2)旅客携带入客舱的尺寸不超过55cm×40cm×20cm的行李,如需额外占座,也应按客舱占座行李运输规则办理。

2、客舱占座行李包装要求:

客舱占座行李须由旅客自行妥善密封装箱,但外包装不得为玻璃材质,以便于搬运置放。客舱占座行李若为乐器,其外包装须附有把手以便固定。

3、客舱占座行李座位安排规则:

(1)经济舱客舱占座行李需安排靠舷窗位置并且与旅客座位相连。一般情况下安排在后三排,如没有后三排座位可向前安排,但不超过紧急出口后面的第二排。

(2)公务舱、头等舱的客舱占座行李将安排在与旅客座位相连的公务舱、头等舱后排靠中间座位或靠舷窗座位。

(3)特殊情况下例如大型乐团出行则根据实际情况处理。

(4)客舱占座行李不能阻碍或妨碍使用任何出口和客舱通道;不能妨碍其他旅客看见“系好安全带”、“禁止吸烟”和“出口”信号灯。

4、客舱占座行李客票预订

预订客舱占座行李客票,旅客应不晚于航班起飞前72小时致电95539或前往南航直属售票处与南航客服人员进行申请和预订,经南航确认后方可运输。

携带大型乐器等行李需购买客舱占座行李票的旅客,若未提前72小时预订,若航班有规定位置,可以现场购买客舱占座行李票,如没有规定位置只能改签其他南航航班或不办理客舱占座行李运输。

携带贵重金属,神像等行李需购买客舱占座行李票的旅客未提前72小时预订,且携带行李体积大小三边之和不大于100*60*40cm,若航班有连续相邻座位空闲可售,可以现场购买客舱占座行李票,如没有相邻位置只能改签其他南航航班或不办理客舱占座行李运输。

5、客舱占座行李计费标准:

(1)客舱占座行李应与旅客的物理舱位(即服务等级)相同。客舱占座行李应按照实际占用舱位的座位数的适用票价计收。适用的税费按实际乘机旅客人数收取。

(2)客舱占座行李目前暂时不可自行预选座位,座位由系统指定或人工柜台值机办理。

(3)客舱占座行李客票没有免费行李额。

(4)客舱占座行李不能办理行李声明价值。旅客对客舱占座行李承担看护保管责任。

(5)目前客舱占座行李运输暂不接受与外航联运。

(6)客舱占座行李不能累积里程。

(7)一人多座产品不适用于客舱占座行李运输。

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