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抢票服务说明

《抢票服务说明》

1、抢票服务仅限已实名认证的南航明珠会员(以下简称“会员”)参加。

2、当任一物理舱位售罄时,为会员提供30天内南航实际承运的中国境内单程直达航班(包含经停)的抢票服务。

3、会员可为本人抢票,且抢票服务出票价格均为成人全价舱位。

4、会员每天只能提交5个抢票单(同一天同一航班不能重复下单),且状态为“抢票中”的订单不得多于5单。同一抢票单,可选择多个售罄舱位。

5、同一旅客同一行程三天内只能通过抢票服务出票一张。

6、抢票服务需开通微信免密支付,开通前请确认账户额度是否充足,一旦抢票成功,会自动为您扣款出票;若微信账户余额不足,系统会您自动取消抢票。如您需取消免密支付,您可前往微信支付管理取消该服务。

7、如遇以下情况,系统自动为您取消抢票服务:

(1)航班取消;

(2)航班时间变更;

(3)运价及税费价格上涨;

(4)系统异常;

(5)乘机人为失信人。

8、抢票不参与南航最低价保障活动。

9、广州始发航班,最晚服务截止时间为起飞前75分钟;非广州始发航班,最晚服务截止时间为起飞前90分钟。请预留充足的出行时间,以免误机。如您有多个行程,请留意航班之间的衔接时间。

10、本服务只提供代抢功能,并不保证能抢票成功。

11、为保证旺季座位资源有效利用,历史退票率异常旅客暂不提供抢票服务。

12、抢票功能暂不提供特殊旅客服务。

13、若抢票旅客若未能成功自动值机,广州始发的航班,请旅客前往南航值班主任柜台排队办理值机手续,因时间关系造成晚到,旅客需改签和退票都要按照《南航国内散客客票使用条件》中规定的自愿改签和自愿退票处理,请根据自己的时间合理抢票。

14、如有疑问,请拨打南航客服电话95539。