一、产品内容

旅客购买南航国内指定航线经济舱机票，选购“明珠经济舱升舱+500里程”产品，可额外获赠500里程和明珠经济舱升舱权益。

即享升明珠经济舱：请在出票后航班计划起飞前30天内至航班计划起飞前6小时办理。

（一）额外赠送500里程

1、南航会员旅客购买此产品，客票承运后一个月内，所赠500里程自动发放至乘机旅客的明珠会员账户；

2、非南航会员旅客购买此产品，应在半年内完成南航明珠会员注册，所赠500里程在客票承运后半年内发放到新注册会员的账户内。逾期注册将无法享受额外赠送里程。

（二）明珠经济舱升舱权益

1、升舱权益是指旅客可升舱到明珠经济舱座位的权益。

2、旅客在南航APP购买加享产品后，通过南航APP页面办理升舱，结果立即确认。

办理路径1：南航app首页-升舱-优惠升舱-【即享】升明珠经济舱

办理路径2：南航app首页-我-我的订单-机票行程-已选产品“500里程+明珠舱升舱”-去使用-优惠升舱-【即享】升明珠经济舱

3、升舱后空中和地面服务：按照升舱后新舱位标准执行。

4、常旅客里程累积：按原购票舱位相关规定执行。

二、退改签原则

1、“明珠经济舱升舱+500里程”作为额外赠送服务，不可单独退改。

2、如需办理客票的变更、退票，需拨打南航客服热线95539办理。客票的退改规则按原舱位相关规定执行。

3、退改签规则参照《国内运输散客票价使用条件总则》的规定执行，变更费、退票费和舱位票价价差均按客票票面价计算。

4、自愿与非自愿变更后，如变更后，选择的新舱位没有对应的产品运价，则视为放弃该产品。在原产品运价基础上计算变更费用。

5、不论升舱权益是否已使用，非自愿退票时均全退票款；

6、客票退票后，不再享受额外里程赠送。

7、若旅客已使用客票，所赠里程过期未使用，不退任何费用。

三、注意事项

1、升舱权益仅限于当次航班使用。若旅客已使用客票，但未使用升舱权益，则视为主动放弃当次航班升舱机会，南航不退任何费用；若旅客已使用客票，所赠里程过期未使用，南航不退任何费用。

2、本产品的升舱权益为先到先得，有可能因库存不足等原因，无法保障旅客兑付升舱权益。对此情况，旅客可在航班结束后，致电南航客服热线95539，南航将为旅客补偿一张明珠经济舱升舱券，此外将不予额外退款或其他赔偿。

3、旅客升舱后不可自愿降舱。退升舱后，视为放弃新舱位预订，新舱位预订不保留，且不能恢复至原舱位预订状态。需按照客票变更原则重新预订和出票，需拨打南航客服热线95539办理。