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八旬老人跨省追讨被骗钱财 南航员工悉心照顾送回

3月1日下午,南航汕头公司地面工作人员朱琳发现一位年迈老人拄着拐杖,独自一人带着大包小包行李艰难行进中,立即跑过去帮忙。

“奶奶您好,请问您有家人来接机吗?”

“您好,请您帮助我打车到汕头市区,我要到汕头市公安局龙湖分局,找林警官。”老奶奶笃定的回答瞬间引起工作人员的警惕。

经过耐心询问,朱琳得知老奶奶今年81岁,独自乘机来到汕头,但现在并无亲友接机,也无具体住址。考虑到旅客年龄较大,又是独自出行,朱琳决定先带老人到机场公安了解情况。

经机场公安调查后得知,老奶奶这次独自来到汕头,是因为接到通知,之前购买假冒保健品案件已被破获并判决,老人特意过来是想拿回被诈骗的钱款。然而,法院判决后要经过执行程序,把钱款打到账户上,老人直接来汕追要钱款不符合司法程序。

同时,工作人员也联系上了老人的儿子马先生,在家人、地服人员、机场警方多方劝说下,老人打消了独自去汕头追要钱款的念头。马先生表示老人已经81岁高龄了,且腿脚不便,非常担心老人的安危,请求工作人员尽快帮助老人返回。为防止老人发生意外,经与家属协商,南航工作人员查询到当天下午17点有一班返程航班。此时,航班已经开始登机,工作人员立即协助旅客购买机票、办理登机手续,并安排好轮椅服务,在15分钟内全程护送老人登上返程航班。

当晚22时许,等候已久的马先生终于接到了离家16小时的老母亲,随即他给南航的工作人员发来了一条短信:“接到我妈妈了,谢谢!得到这么多素不相识的好人帮助,真是令人感动,有机会一定当面致谢!”