掌上南航
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风雪中的生命接力 南航使命必达

“今天的雪这么大,航班能正常起飞吗?”

“请放心,南航全力保障!”

11月9日上午,南航吉林分公司地服部接到了来自吉林大学第一医院的电话,一名医生计划携带活体器官肝脏前往上海,为一名病人手术。这天,正值东北遭遇2021年入冬以来最强烈的降温降雪天气,因为肝脏的黄金保存时间为9小时,如不能及时抵达上海,将导致这一珍贵的人体器官因“超时”而无法移植。看着漫天飞舞的大雪,医生焦急地问。    

当生命接力遇上强降雪 南航启动专项保障方案

11月9日上午10时,吉林大学第一医院医生确定乘坐当天起飞的CZ6155航班前往上海。鉴于当时天气情况复杂,低温伴随着降雪,航班运行保障难度进一步加大,南航吉林分公司第一时间启动紧急保障预案,运控部门、地服部门等相关保障单位提前安排专人进行对接,做好各环节保障安排,确保医生团队顺利成行。机务部门认真落实飞机除防冰工作,严格落实飞机重点部位检查,确保航空器适航安全,全力保障此次生命接力。

全力协调保障 通力合作见证南航速度      

13时,医生顺利抵达长春龙嘉机场南航值机柜台,南航吉林分公司按照保障方案,优先专项保障,开设专用柜台快速查验和办理相关运送手续,协调机场部门开通专用绿色安检通道,南航地服部门安排专人一路引导登机,运行指挥部门加强天气预测和研判,积极协调空管部门,第一时间放行CZ6155航班,并持续关注航班正常性。

14时45分,CZ6155航班从长春龙嘉国际机场顺利起飞。飞行过程中,乘务组把医生安排在第一排,方便其到达上海后第一个下飞机。飞行机组、运行控制部门始终与空管部门保持联系,争取航班优先落地。经过2小时23分钟的飞行,17时08分,CZ6155航班比计划时刻提前22分钟在上海浦东机场平稳降落。飞机到达后,客舱乘务组保障医生优先下机,临行前,医生团队对南航高度的社会责任感及高效优质的应急服务保障工作表示敬佩和感谢。

践行生命至上  使命必达展现央企担当

2021年,南航多次与时间赛跑,参与生命守护和救援。4月30日,和田7岁男孩被拖拉机皮带轮绞断手臂,南航迅速决策“二次开门”,为断臂男孩抢回救治黄金时间。5月31日,南航协同南宁机场等各相关单位,开通“绿色通道”,快速保障武汉协和医院护“心”团队完成1200公里的生命接力,助力女婴涵涵手术顺利获得“心”生。6月8日,南航执行CZ6442成都至长春航班,机上一名旅客突发疾病,情况危急。南航机组迅速决策,第一时间就近备降北京大兴国际机场,旅客经过抢救治疗后转危为安。

多年来,南航始终践行央企使命担当,秉承“安全第一,生命至上,真情服务”理念,不计代价、不计成本,救助患病旅客,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,体现党史学习教育成果,践行“人民航空为人民”的初心使命。