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南航满载30万剂新冠疫苗飞往塔吉克斯坦首都杜尚别

2021年6月20日,南航CZ8069航班从北京大兴启程,跨越青青草原、茫茫沙漠戈壁和峰峦叠嶂的帕米尔高原,飞越中亚第一高峰共产主义峰,满载30万剂新冠疫苗和100余名旅客飞往塔吉克斯坦首都杜尚别。截至目前,南航在大兴共计保障出港国际疫苗包机8班,累计运输疫苗480万剂。

自6月18日接到任务起,南航各部门高度重视、迅速反应、充分准备,圆满完成此次“客加货”包机保障任务。塔吉克斯坦驻华大使前来大兴国际机场现场,向远行的旅客们送上殷切的嘱托和美好的祝福。

充分沟通信息 快速反应能力强

本次任务从接受到执行航班仅不到三日,时间非常紧张。南航北京分公司充分发挥组织制度优势,即预先建立的跨部门航班保障组织制度,对航班任务进行高效部署。南航BOC、物流公司、北京地服分别和大兴机场、海关边防以及外交部等外部单位展开积极接洽。任务开始不到24小时,南航北京分公司组织了公司级内部保障会,收集问题、制定举措,并分别建立航班筹备保障群和现场人员保障群,各部门、各保障人员间信息得以充分交互,有效缩短信息链条,确保各保障环节的准备工作考虑周全、清晰完备。

“亲和精细”服务 成功应对双重挑战

本次包机既有新冠疫苗运输,还有国际旅客运输,对南航和大兴机场都提出了新的挑战。为了解决旅客出境问题,南航物流公司、北京地服代表联合大兴机场、其他外部单位进行航站楼现场踏勘,确保国际旅客顺利出关。为保障CZ8069航班出港正常,南航BOC有效协调大兴机场运行控制中心,争取航班入位国际廊桥,减少航班保障时间,体现南航“亲和精细”服务理念。此外,南航BOC、北京地服与物流公司还起到沟通桥梁的作用,构建起外交部、大兴机场以及海关边防等单位之间的联系通道,极大促进了航班的顺利运行。

运行资源丰富 高效保驾护航

为保障本次航班圆满执行,南航集合全公司运行资源,选派最优质的资源组合,调配具有性能优势的波音787机型为主机;调配来自总部经验丰富的客舱机组进行机上服务;调配来自新疆,具有特殊机场资质熟悉西亚航线运行的B787飞行机组驾驶飞机;选派北京飞机维修厂资深机务工程师随机放行,做好防疫安全措施,以丰富的运行资源和有力的调配管理模式为航班安全运行保驾护航。

20日晚,CZ8069航班满载中国疫苗和前往塔吉克斯坦复工复产的旅客,预计于22时25分落地杜尚别。南航灵活而有预见性的内部体制、强大的业务延展能力以及丰富的运行资源和高效的资源调配能力再次得到印证。南航有决心、有信心、也有能力根据客户的需求快速匹配运力和航线,运输更多的中国疫苗,输送复工复产、重建世界的力量,从北京出发,飞向世界各地!