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南航圆满实现2018安全年

2018年12月31日晚23点29分,由上海虹桥飞往广州的南航CZ3546航班平稳降落在广州白云国际机场,标志着南航圆满实现了2018安全运营年。

机队规模突破800架  继续保持国内民航最好安全纪录

2018年,南航全面深入贯彻党的十九大和中央经济工作会议精神,打造阳光南航,加快改革攻坚,机队规模突破800架大关,生产经营、改革发展党建等各项工作都取得了长足进步。

2018年全年,南航集团预计安全运输旅客1.39亿人次,运输总周转量302.4亿吨公里,安全运行继续保持国内民航最好的安全纪录。

全力打造广州—北京“双枢纽”

作为国家三大骨干航空运输企业之一,2018年,南航以服务国家战略为己任,履行央企责任,持续打造广州国际航空枢纽,带动广东省与整个粤港澳大湾区以及“一带一路”沿线的人流、物流、信息流和资金流,更好地促进大湾区城市群与全球主要城市群的互联互通;全力加快北京新机场南航基地项目建设,将北京枢纽将逐步建成南航国际国内复合型航空中枢,与广州枢纽遥相呼应,形成“双枢纽”战略布局。

据统计,2018年,南航在广州枢纽通航点达到145个,其中国际和地区通航点51个。广州枢纽全年共保障中转旅客442万余人次,同比增长8.56%;其中国际转国际旅客94.5万人次,同比增长8.65%。每天有超过1万名旅客搭乘南航航班从广州中转至全球各地,实现了“在这里,遇见世界”的目标;2018年5月19日,南航整体转场至广州白云国际机场T2运行,广州与国内、东南亚主要城市形成“4小时航空交通圈”,与全球主要城市形成“12小时航空交通圈”。 此外,南航在“一带一路”沿线国家和地区已开通了172条航线,每周投入2200多个航班,承运旅客1500多万人次,是“一带一路”沿线最大的航空承运人。

2018年,南航全力加快北京新机场南航基地项目建设。2018年9月3日南航北京新机场基地1号机库正式封顶;截至2018年12月31日,南航北京新机场基地五大项目包括运行及保障用房项目、单身倒班宿舍项目、航空食品区项目、机务维修区项目、货运区项目五大功能区已全部实现封顶。

在改革开放中起航 在创新发展中腾飞

2018年是改革开放40周年。回首40年,南航从独立运营第一年的拥有79架飞机、经营161条航线,到现在的拥有800多架飞机,开辟了超过1100条国内国际航线,年旅客运输量达1.39亿人次,南航走过了一条改革创新之路,也是一条不断挑战自我、和国家同呼吸共命运的道路,南航的发展已成为改革开放40年来,令国人振奋的活力样本之一!

改革不停顿,开放不止步。2018年,南航积极推进国际化战略,推动自身高质量发展,先后与美国航空签署了代码共享合作扩大协议、常旅客合作协议以及休息室合作谅解备忘录,双方代码共享合作覆盖双方执飞的中美主干航线,并延伸到中国和美国境内的更多内陆航线网络;与芬兰航空签署了战略合作谅解备忘录,并将在获得监管部门批准后展开代码共享合作,进一步填补了南航北欧航线的网络空白。

党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。2018年,得改革开放先机的南航,以改革开放40周年为新起点,以更大的勇气和智慧、深化改革、激发动力,大力发展“南航e行”,真正实现“一机在手,全程无忧”,给旅客提供出行门到门的卓越服务体验。2018年8月15日,南航在广州举行“南航e行”战略发布会,将移动互联网和航空出行全流程服务结合起来,构筑一站式服务的南航移动应用平台,使南航信息化创新服务在中国民航继续保持领先;2018年11月25日,南航首次试点推出的托运行李追踪全流程关键节点展示服务,实现行李托运的全流程“掌”控,此项服务在国内也属于领先水平;2018年11月26日,南航在欧洲开通首个国际话务语言服务中心,可提供法语、西班牙语、德语、意大利语4种语言服务,进一步提升南航国际服务水平和南航在海外地区的一流服务品牌形象;2018年12月28日,南航无障碍网站新推出航班动态查询、国内往返程机票购买、自助退改签、里程兑换免票等功能,为视障人士提供更为便捷的网络服务,南航目前是国内首家且唯一一家推出无障碍网站的航空公司;2018年7月18日,南航分别获得Skytrax“全球最杰出进步航空公司”奖项、“中国最佳头等舱”和“中国最佳头等舱休息室”三个奖项。

积极履行企业社会责任 打赢脱贫攻坚战

2018年是决胜全面建成小康社会的关键一年,南航集团深入学习贯彻习近平总书记关于脱贫攻坚的重要论述,特别是关于深度贫困地区脱贫攻坚工作的重要指示精神,充分发挥航空企业优势,结合帮扶地实际,逐步打造形成“航空引领、产业带动、教育固本、关爱救助、阳光扶贫”的特色扶贫模式,重点推进了“架设南航空中扶贫之路”、“扶贫产品上蓝天工程”、“南航扶贫样板工程”、“南航务工扶贫包机”、“南航一流明珠学校”、“南航健康扶贫工程”六大扶贫工程,全年在新疆、广东等12省区共2县21村开展扶贫工作,派出挂职和驻村扶贫干部共计63人,直接投入扶贫资金2000余万元。

此外,南航还圆满完成巴厘岛火山紧急救援任务;全年机上救助突发伤病旅客达到1272名,机上医疗志愿者参与的救助事件达333起。