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旅客体验第一个“不关机”的民航春运

在万米高空发朋友圈、刷微博,打开手机和平板看电影、听音乐......2月1日,2018年春运第一天,旅客在南航CZ3109航班上,体验第一个“不关机”的民航春运。

春运开始了,也意味着春节很快就要到来了。据悉,从2月5日开始,到3月2日(元宵节),南航将把登机音乐换成精心编排的中国传统经典民乐。而今天在CZ3109航班上乘务员们特地向旅客送上福袋、行李行李牌等特色小礼品,送上对旅客的佳节问候。

细心的旅客还注意到,如今南航客舱广播中已经没有“请关闭您的手机”这一句。从1月19日开始,经民航局批准,旅客乘坐南航飞机可以在飞行过程中使用设为“飞行模式”的手机和经过批准的个人电子设备,在具备空中局域网的航班可以更好地浏览丰富的娱乐节目,在具备空地互联网的航班上可以收发邮件、浏览网页、使用微信等。航班上大部分旅客对这个新的要求都已经了解,听到乘务组请将手机设置为“飞行模式”的客舱广播时并不显得特别惊奇。

航班进入平飞阶段,乘务组打开了机上网络设备,开始提供无线上网服务。提前申请到机上WiFi使用账号的旅客刘先生拿出设置为飞行模式的手机,打开WiFi模式,在通过实名认证后,刘先生顺利连接上了机上WiFi,刷微博、聊微信、发朋友圈,他玩得不亦乐乎。“网速还可以,毕竟是在万米高空,听说还是测试阶段,能有这样的体验算不错了。当然,能提升到跟地面宽带一样就更好了。”刘先生说。

其他几位申请到机上WiFi使用账号的旅客也纷纷联网,感受万米高空不断网的全新体验。而关注了南航官方微博“中国南方航空”的网友,还在微博上看到了工作人员从万米高空发来的图文直播。也有一些旅客使用手机、平板等连接机上无线局域网欣赏飞机上预装的电影、电视剧、音乐等各项娱乐资源。

据介绍,目前南航机上WiFi尚处于测试阶段,每个能提供机上WiFi服务的航班对使用人数和带宽都有限制。

“我们的航班现在开放使用手机了,又有了机上WiFi和无线局域网,旅客们可以上网,也可以看电影,旅途中的娱乐方式选择更多了。”主任乘务长曹莉说,“不过需要提醒的是,旅客在飞行过程中请文明使用手机,不要打扰他人”。记者全程注意观察,使用手机和其他电子设备的旅客都非常注意没有外放声音,整个客舱没有因此而变得环境喧嚣。

据悉,执飞当天CZ3109航班的是空客A330-300机型。这一机型上应用了南航全新一代机上娱乐与互联系统。新系统的一大特色就是配套推出了全新客舱互联平台,可满足旅客实时上网的需求。据悉,新系统是南航历时一年精心设计、研发的成果。用户界面时尚简约且富有南航特色,影音播放模块的画面质感、操控体验和响应速度都大幅改善,能为旅客提供更为智能化、个性化的娱乐体验。

据悉,南航于2014年率先在中国民航采用远程宽体客机实施验证飞行,如今已有15架空客A330宽体客机机队执行空地卫星互联航班任务,航线覆盖大部分欧洲、大洋洲航线以及国内部分主流商务航线。未来南航还将接收波音787-9、空客A350等一大批装备新一代高速卫星互联设备的飞机投入运营。除了远程宽体科技,在单通道窄体飞机上,南航早前已确定了超过130架装备客舱局域网的飞机订单并陆续实施交付,目前已成为中国提供舱内局域网服务飞机数量最多的航空公司,旅客可以在窄体机上借助个人电子设备享受到更加丰富多彩的客舱娱乐互联节目。