“南航钱包”是由南航与中国银联共同向南航会员提供的可用于通过南航官网及移动端购买机票，并且具有购买特殊产品的权利的一种多功能账户。，集余额支付、代金券、优惠券和银行卡等多种功能于一体。南航电子钱包资金由中国银联提供资金管理及安全服务，保障您的资金安全。
1. 闪付/二维码：基于银联云闪付和二维码功能，用户开通南航钱包闪付、二维码后，可以进行里程兑换。
2. 代金券：用户获得行李赔偿等赔付代金券，可直接用于购买南航机票、增值服务等。
3. 一键支付：用绑定的银行卡，快捷购买南航机票、增值服务等。
1. 入口：南航APP-我-南航钱包-南航闪付/付款码
2. 开通步骤：①实名认证 → ②添加银行卡 → ③设置支付密码
① 实名认证：使用“南航闪付”或者“付款码”，须先进行实名认证。已实名的会员，会自动跳过该步骤。
② 添加银行卡：用户可选择一张自己名下的信用卡或储蓄卡进行添加。
③ 设置支付密码：用户需要输入6位数字作为南航钱包的支付密码。
1.1 iPhone手机
① 在南航闪付首页，点击“复制卡号”。
② 跳转至WALLET，点击右上角的“+”，按步骤操作，便可完成添加南航钱包闪付卡。
1.2 安卓手机（以华为钱包为例）
① 在南航闪付首页，点击“复制卡号”。
② 打开华为钱包，添加银行卡，按步骤添加南航钱包闪付卡。
2. 闪付支付步骤
① 支付时，将手机贴近支持银联云闪付的POS机
② 选择南航钱包闪付卡，输入指纹，完成支付。
若商店支持银联二维码支付，则支付时，打开南航APP — 点击右上角的“+” —>付款码。
开通闪付/付款码功能后，默认扣款账户为南航里程账户，用户可以通过付款码页面和闪付页面的【扣款账户】，设置绑定的银行卡为扣款账户。
入口：从南航闪付功能首页和付款码功能首页点击“交易记录”，即可进入交易记录列表页面。
入口：南航APP-我-南航钱包-支付管理，选择“修改支付密码”，即可通过“手机验证码”修改支付密码。
因为开通南航闪付/付款码功能时，需先开通个人电子银行III类账户（虚拟银行借记卡）。根据人民银行监管要求，个人用户开设银行III类账户，必须要提供本人名下的一张银行卡（借记卡、信用卡均可）。
绑定借记卡目前仅支持18家主流国内银行卡：工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、建设银行、中国邮储、招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行。
绑定信用卡则支持所有银行卡。
此银行卡即个人电子银行Ⅱ、Ⅲ类账户（借记卡），是南航和合作银行（广发银行、光大银行、广州银行）提供给用户自行开通的个人银行电子账户，南航闪付、二维码支付功能是基于此账户实现的。
可以注销或冻结。同时，因用户账户异常，比如支付密码连续错误输入，或者一些违规操作等，系统会对用户账户进行锁定，锁定后该账户将不能再进行消费。如需注销或解冻，请联系南航钱包客服4007167776处理。
1. 银行卡
由于闪付、付款码功能是基于个人电子银行II、III类账户，因此支付限额受II、III类账户级别的影响。
III类户2000元/笔、2000元/日、50000元/年
II类户10000元/笔、10000元/日、200000元/年
2. 里程账户
1000元/笔，20笔/日
在南航APP-我-南航钱包-闪付查看卡片是哪一家银行发的，广发银行、广州银行为Ⅲ类户，光大银行为Ⅱ类户。
暂不支持提高限额。
一般情况下，闪付交易无需输入密码，不同商户设置的免密额度不尽相同，最大的免密消费额度为1000元，超过免密额度则需输入钱包支付密码。
付款码支付在开通时默认为用户开启≤300元的免密功能，开启后当交易金额大于300元时才需要输入支付密码，用户可再APP内自行开启或关闭。入口：南航APP-我-南航钱包-支付管理-小额免密。
支持用户选择使用添加的银行卡付款，也可以选择使用南航里程。
通过南航钱包闪付和付款码的里程兑换仅支持部分商家（名单不定时更新，以官网广告页面公布的为准）。
餐饮类：肯德基、麦当劳、真功夫、必胜客、汉堡王、小南国
饮品类：星巴克、太平洋咖啡、costa、哈根达斯
便利店类：7-11、全家、屈臣氏、喜市多、美宜佳、娇兰佳人、万宁、罗森、快客
超市类：华润万家、家乐福、百佳、永旺、百果园、良品铺子、大润发、名创优品、见便福利、农工商超市、永辉超市、苏果超市、来伊份、卜蜂莲花、物美、步步高、世纪联华、联华华联
如用户使用付款码进行付款，付款码页面会弹窗提示兑换多少里程；而闪付时无里程提示。
兑换成功后，南航会发短信提示兑换的里程数；也可以在“南航钱包-交易记录”里面查看交易详情。
目前南航钱包的资金暂不支持退还、提现以及转让到其他账户，仅可用于购买机票时使用。如发生退票等情况，其资金将直接退还到所支付的南航电子钱包。
南航电子钱包中的资金是没有使用期限的，您可以随时使用。
使用南航电子钱包购买的机票发生退票时，票款仅可返回到原支付的南航电子钱包中。无法直接退现金。
使用南航电子钱包购买的机票按照明珠会员现有规则累计里程。
正常是3-5工作日到账。
各商家比例不同，请以现场兑换提示的为准。
注册南航电子钱包不定期会有活动，具体以南航官方渠道通知为准。
南航钱包会在申请永久注销明珠会员账户后一并注销。如需单独注销二维码、闪付功能，可致电客服：4007167776申请。
南航钱包绑定的手机号必须是南航会员账户的安全手机号，如会员账户的安全手机号已修改，可联系4007167776更新南航钱包的绑定手机。
因合并会员号等原因与原来南航钱包失去关联，可联系4007167776更新南航钱包的会员号。
使用明珠卡号登录南航官网，在【我-南航钱包】中点击立即开通，即可开通南航钱包。
您可通过【我-南航钱包-银行卡】对南航钱包绑定的银行卡进行操作。
您可通过【我-南航钱包-银行卡】对南航钱包绑定的银行卡进行操作。
您可通过【我-南航钱包-银行卡】对南航钱包绑定的银行卡进行操作。
南航钱包输入密码错误超过6次即会锁定，每天凌晨自动恢复。
南航钱包输入密码错误超过6次即会锁定，每天凌晨自动恢复。
兑换券以券码的形式发放至会员账户中，为避免券码泄露，暂不支持退回，请您理解。
南航每周定期对里程兑换进行对账，如确实发放重复扣款，里程会在十个工作日内退回。
南航钱包充值后的余额可购买机票使用，在支付时选择南航钱包即可。
南航代金券可购买机票使用，您可在官网购买充值卡，余额+代金券购买机票，也可在APP绑定银行卡，使用银行卡+代金券购买机票。
您可在【我-南航钱包-兑换记录】中查询兑换的券码。
点击要兑换的商品可查看兑换详情，可根据指引进行激活使用，如兑换失败可致电客服：4007167776，核实问题后可补发券码或退回里程。
为了丰富旅客明珠里程使用场景，南航钱包推出里程线上兑换功能，支持旅客可以使用里程兑换到更多心仪的产品。
旅客打开南航APP，在首页或者个人中心页面看到“南航钱包”，点击进去即可看到兑换专区。
目前支持兑换瑞幸咖啡券、爱奇艺视频月卡、腾讯视频月卡、网易云音乐月卡等，后续会定期上下架大众喜爱的热门产品。
兑换专区作为明珠会员重要权益之一，兑换必须满足以下2个条件：1.已经实名认证的明珠会员。2.会员账户中本年度升级里程不少于1000或者本年度乘机记录不少于1次。
旅客兑换后会获得对应的商品券码，具体使用方法以展示的各商品使用说明为准。
对于这种情况，银行会在T+1工作日对账后统一处理，预计5个工作日内完成退款，请留意银行信息。