2017년 11월 25일(토) 인도네시아 발리에서 발생한 화산폭발과 관련하여 승객의 안전을 보장하기 위해 개인 및 단체 항공권을
변경 또는 취소 할 경우 해당 수수료가 전액 면제됩니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
- 아 래 -
• 적용대상
-티켓번호가 784로 시작하는 중국남방항공 항공권 소지자
-2017년 11월 26일 이전 발권된 항공권 소지자
-항공권 여정 중 중국-발리 구간의 중국남방항공 항공편 탑승자
-여행기간이 2017년 11월 26일부터 12월 10일까지 해당되는 탑승자
• 처리기한 : 2017년 12월 10일까지
• 내 용
1. 환불을 원하는 경우, 미사용 부분의 티켓에 대하여 위 조건 해당 시 환불 수수료 전액 면제(환불불가 조건 티켓 포함)
2. 변경을 원하는 경우, 변경 수수료 1회 면제(변경불가 조건 티켓 포함)
3. 단, 시즌변경 및 상위 클래스로의 변경에 따른 차액과 운임차액에 대한 금액은 면제되지 않는 점 참고하시기 바랍니다.
해당 조건에 부합 혹은 이와 관련된 기타 문의사항은 중국남방항공 고객서비스센터 1899-5539로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.