2016년 11월 13일, 뉴질랜드 크라이스트처치에서 발생한 지진으로 인해
승객여러분의 안전을 위하여 항공권 예약변경 또는 환불 할 경우 해당 수수료를 전액 면제합니다.
환불 및 예약변경 신청기간 : 2016년 11월 21일까지
적용대상 : 2016년 11월 13일 당일 또는 이전에 발권되어 여행출발일이 2016년 11월 13일 - 11월 21일에 해당하는
중국남방항공의 광저우-오클랜드/크라이스트처치 노선의 승객
* 중국남방항공의 항공권 번호는 784로 시작되며, 해당항공권에 대해서만 아래와 같이 처리가 가능합니다.
1. 예약변경
- 신청기간 내 출발일 변경 시, 1회에 한하여 수수료 없이 무료로 가능합니다.
2. 환불
- 신청기간 내 환불 시, 미사용 부분의 티켓에 대하여 수수료 없이 무료로 환불(환불불가 티켓에도 적용)이 가능하며
이미 환불된 항공권은 다시 이용하실 수 없습니다.