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中转免费住宿

一、符合免费住宿的条件与标准

条件

1.南航航班、南航国际代码共享航班,与南航国际航班或南航国际代码共享航班联运的南航国内代码共享航班(仅限重庆航空有限责任公司或厦门航空有限公司承运)

2.中转衔接时间:

国际转国际、国际转国内、国内转国际  8≤衔接时间≤48小时;

国内转国内 隔夜中转且续程航班当天无法衔接,衔接时间≤24小时且跨零点

(国内转国内旅客请在白云机场出发大厅一楼20号门进行办理)

3.广州中转

标准

1.国内(国际)-国际互转且联程航段中国际段舱位为头等舱/公务舱的旅客、南航明珠金卡旅客、国内转国内且两段均为头等舱/公务舱旅客,可入住南航A级合作酒店

2.国际转国际经济舱旅客、国际(国内)-国内互转且联程航段中只有一段国内段舱位为头等舱/公务舱旅客、国内(国际)-国际互转的南航明珠银卡可入住南航B级合作酒店

3.其他符合中转免费住宿的旅客可入住南航C级或D级合作酒店

4.天合联盟精英、超级精英会员(非南航明珠会员)暂不支持线上预订,符合住宿条件的旅客持有效会员卡,可在白云机场出发大厅一楼20号门柜台办理住宿手续。

5.国内转国内里程兑换免票不安排住宿。除付费订座升舱职优票以外,其他职优票及公务票无论是否已订妥座位,均不安排住宿。

南航中转免费住宿酒店介绍

二、办理须知:

1.自助预定:登陆南航官网(首页>服务大厅 >中转住宿)自行预订酒店,房源最晚保留至航班到达后三小时,请在规定时间内办理入住。

2.人工预定:在购票时请机票销售人员协助预定中转酒店

3.如您未能成功预定可于航班到达广州后直接前往中转住宿柜台办理。

4. 中转住宿服务柜台:预定了广州中转酒店的旅客需要在航班到达后请前往航站楼1层20号门南航中转住宿柜台,柜台将为您确认酒店住宿信息及安排免费的酒店接送车辆

5. 国际旅客请确保您持有有效的入境停留许可

温馨提示:

1.南航为符合中转住宿条件的旅客免费提供的是一晚住宿(含早餐)以及候机楼到酒店之间的车辆服务,如有其他消费需自理;住宿时间以酒店具体要求为准。

2.如您对中转服务及酒店有疑问或者需要其他协助,请联系24小时服务热线:(0086)20 8612 4008,或将意见发至服务邮箱nhzz@csair.com。

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