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乘客安全守则

根据相关法律和公司有关规定,在乘机过程中请您遵守机组人员的专业指引,以下内容可供您参考。

手提行李规定介绍

南方航空关注每一个旅客乘机感受,登机时我们会主动为需要特别协助的乘客提供适当的帮助。 您的手提行李和随身物品可放置在封闭式的行李架内、衣帽间或有制动装置的座椅下面。为了您的飞行安全,请您不要在过道和紧急出口处存放任何行李物品;飞机在地面滑翔、起飞和下降安全检查后,请您不要打开行李架提拿手提物品,以免行李滑落发生意外。请您遵守行李重量的限制的规定,以确保旅途的安全和舒适,如果您的行李尺寸和重量超过限制,工作人员将会把您的行李转存至货舱内同机运输。

机舱内使用电子用品

自2018年1月18日起,您可以在遵守机上便携式电子设备(PED)使用规范的前提下,在南航实际承运的航班上使用手机、平板电脑(Pad)、笔记本电脑、电子阅读器等电子设备。具体使用规范内容如下:

一、定义:

(一)便携式电子设备(Portable Electronic Devices,简称PED):泛指可随身携带的,以电力为能源并能够手持的电子设备。例如:笔记本电脑、平板电脑、电子书、手机、视频播放器和电子游戏机等。

(二)发射型便携式电子设备(Transmitting Portable Electronic Devices,简称T-PED):能够主动发射无线电信号的PED。包括但不限于:开启蜂窝通讯技术、无线射频通讯网络、或其他无线通讯的PED。

(三)非发射型便携式电子设备(Non-transmitting Portable Electronic Devices,简称N-PED):指不具备无线电发射功能的PED;或具备无线电发射功能,但发射功能已被关闭的PED。

二、空中(自飞机为开始飞行而进入跑道时刻起,至结束飞行滑出跑道时刻止)禁止打开蜂窝移动通信功能(语音和数据)。

三、PED可用/禁用的飞行阶段及其设备种类/尺寸:

(一)全程允许使用的电子设备,包括但不限于:1.便携式录音机;2.助听器;3.心脏起搏器;4.电动剃须刀;5.不会影响飞机导航和通讯系统的用于维持生命的电子设备(装置);6.外形尺寸长宽高三边之和小于31cm(含)的小型PED设备,例如:电子书、移动电话等。

(二)空中禁止使用的PED设备,包括但不限于:1.不具备飞行模式的移动电话,即仅具备蜂窝移动通信功能(语音和数据)的设备,包括有移动电话功能的手表等;2.对讲机;3.遥控设备(遥控玩具及其他带遥控装置的电子设备)。

(三)飞机地面滑行以及起飞后20分钟之内,降落前30分钟之内,禁止使用外形尺寸长宽高三边之和大于31cm的大型PED设备(如便携式电脑、PAD等)。

四、可用/禁用的模式:

具有飞行模式功能的移动电话(智能手机),可以使用WIFI 和蓝牙功能,但应打开飞行模式(即关闭蜂窝移动通信功能)。

五、存放、保管和应急处置要求:

(一)大型PED(外形尺寸长宽高三边之和大于31cm的PED设备,例如:便携式电脑、PAD等)应被安全存放,不至于在颠簸、冲击、紧急撤离等状况下发生危险。

(二)小型PED(外形尺寸长宽高三边之和小于31cm(含)的PED设备,例如:电子书、移动电话等)有合适的固定方式即可(如:旅客手持)。

(三)PED配件(例如:耳机、充电线等)在飞机滑行、起飞、下降和着陆等飞行关键阶段应被安全存放,不能阻碍紧急情况下应急撤离。

(四)旅客应避免在有可能导致本人或周边旅客受到伤害的不恰当时间点离开座位(如:将PED直接放置在座位上未系安全带的情况下离开座位,PED充电时无人看管的情况下离开座位),或尽量避免在有可能导致本人或周边旅客受到伤害的不恰当时间点向行李架内存取个人物品。

(五)随身携带行李、行李架中的PED应关闭电源。

(六)在实施低能见度飞行前,或发现存在电子干扰并怀疑干扰来自机上人员使用的便携式电子设备时,飞行机组将发布禁止使用PED的指令,旅客应遵照机组指令关闭所有PED设备电源、安全存放PED设备;对拒不执行机组指令的人员,南航将按相关管理规定处理。

机舱内饮用酒精类饮料

南方航空不向未成年旅客提供酒精饮品服务。客舱乘务员有权按照公司规定,拒绝提供酒精饮品给表现为醉态的客人,以确保客舱的秩序和安全。

其他重要提示

按照法律规定,南航所有航班为禁烟航班,机上不设吸烟区,请您不要在飞机上吸烟。我们要特别提醒您,在洗手间吸烟的行为可能会威胁到飞行安全,机上洗手间均设有烟雾感应器,请您特别留意以上规定。

具破坏性的丶粗野或危险的行为

根据国家法律和民用航空法规,发生于客舱的非法干扰行为,南方航空将移交警察机关和司法机关处理;机上空警隶属于国家执法机关,对于发生于客舱的旅客违规和不文明行为有权进行必要的处理。我们的航班上不允许任何乘客做出以下行为:在客舱内吸烟、殴打机组和危害他人、谎报险情、危及飞行安全、未经允许使用电子设备、违规开启机上应急救生设备、寻衅滋事、酗酒滋事、性骚扰、占用航空器或其他违反规定不听劝阻的行为。对于以上行为南方航空有权采取一切必要的行动,以确保乘客和机组人员的安全, 健康及舒适。 


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