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国内临时团保证金规则(暂行)

一、适用对象

该规定适用于南航航班上所有国内临时团队。

所有被证实的国内临时团队都需要缴纳相应的保证金,并遵循相应的保证金管理规则。

二、支付方式

团体客户需通过南航网上销售系统线上支付保证金。

三、保证金规则

(一)临时团保证金收取

1.团体客户需在团队申请证实后24小时内缴纳足额的保证金。具体支付时限和金额以系统设置为准。

2.如未按时缴纳足额的保证金,团队座位将会被取消。

3.距离航班起飞日期7天内申请的临时团队,原则上需在证实后12小时内出票,航班起飞当天申请的临时团队则需30分钟内出票,具体时限以系统设置为准。不收取保证金。  

4.已缴纳的保证金不予以退还,仅作为保证金扣减和冲抵票款使用。

(二)临时团保证金金额

1.团队出票率考核:原则上按团队80%出票率考核,尾数四舍五入。具体以系统设置为准。

2.保证金原则上按照团队出票率的考核标准收取,具体金额以系统设置为准。(每团保证金金额=团队人数*团队单人全程票价*出票率考核标准)

(三)临时团保证金扣减、冲抵

1.团队出票时,根据出票人数(出票人数需满足最小成团人数)和出票率考核标准核算未达标人数,在已缴纳的保证金中扣除未达标人数的保证金后,剩余部分可用于冲抵票款;如剩余保证金不足以抵扣全部票款时,团体客户需补交票款差额部分。(未达标人数=订座人数*出票考核率标准-出票人数;结果小于0时,按0计算;尾数四舍五入至整数)

2.团队出票时,同一订单下的多个PNR需同时提交出票,否则将会按单个PNR人数计算,产生保证金扣减。如因团队人数、行程段数较多,团队订座记录自动分离时,导致临时团保证金扣减、冲抵失败,团体客户可选择支付全额票款,已缴纳的保证金扣除未达标人数的保证金后,返还剩余部分。

(四)临时团保证金追加

1.每个已支付保证金的临时团队都可进行保证金的追加,且只能做一次追加,必须追加至全款。即追加的金额=当前PNR人数*团队单人全程票价-(已交保证金-已产生的扣减金额)。

2.对未支付保证金的临时团也可直接进行“保证金追加”,团体客户需一次性支付全额票款。

3.追加的金额需要在追加单生成后的12小时内支付,具体以系统显示为准,过期未支付的,团队座位将会被取消。

4.保证金追加成功后,团队PNR的出票时限将自动修改为:淡季提前3天,旺季提前5天。淡旺季的划分以系统设置为准。

5.追加后的临时团队出票率考核为100%(人数以追加时当前PNR人数为准),具体以系统设置为准。

四、航班不正常情况下保证金规则

如团队出票前发生航班不正常情况,团体客户需在航变后的3个工作日内根据保护、变更后的航班情况和自身需求,联系所属销售单位选择取消订座、部分出票或沿用原出票时限:

(一)取消订座:联系所属销售单位解冻已缴纳的全部保证金后,取消全部团队座位。

(二)部分出票:联系所属销售单位解冻已缴纳的全部保证金后,根据实际出票人数取消多余团队座位,并在规定时限内支付剩余座位的全部票款,完成团队出票。如出票人数小于最小成团人数,需取消原订座记录,通过临时团新申请渠道重新申请出票

(三)沿用原出票时限:团体客户如同意接受保护、变更后的航班,并继续沿用原出票时限,则保证金规则不变。

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