手机服务

何为南航手机服务?

南航提供的手机服务让您尊享更为灵活多样及简单便捷的方式准备并实施旅行,您只需要有一部手机即可享受这些服务。手机服务包括南航短信服务SMS、以及手机登机牌,查询票价、查询航班时刻、查询明珠里程、办理登机牌、电子客票验真、查询当天航班动态、查询货运订舱信息、查询货运承运信息、查询货运取货信息等服务。

南航短信的号码是什么?

95539

南航的手机服务有哪些?

南航的95539短信服务提供9种短信交互服务:查询票价、查询航班时刻、查询明珠里程、办理登机牌、电子客票验真、查询当天航班动态、查询货运订舱信息、查询货运承运信息、查询货运取货信息。

同时,95539还提供针对常客会员的群发短信服务,包括:明珠会员入会短信通知、明珠会员里程到帐短信通知、明珠会员里程消费短信通知、明珠会员短信里程通知单。

新功能:天气预报,未来航班动态查询

手机电子登机牌

如何使用南航的手机服务?

95539短信交互服务,提供三种方式入口:

  1. 自然语言查询
  2. 二字码指令查询
  3. 发送“?”到95539,进入引导方式

三种方式,得到的反馈结果一致,旅客可以任意选择适合自己的方式获得信息。如果您不熟悉操作,只需发送 “?” 至95539,几秒钟之后即会收到提示和引导信息,接着只需按照短信提示的信息进行操作就可以轻松快捷地查到各种信息。

哪些电信服务商的手机用户可以使用南航的手机服务?

“中国移动” 的手机用户可在中国范围使用此业务。

如何用手机短信办理登机牌?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 登机牌+证据号或明珠卡号 
  2. ZJ证件号、明珠卡号或票号

例如:登机牌,票号7841234567892

如何用手机短信进行电子客票验真?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 验真+旅客姓名+票号或订单编号
  2. YZ旅客姓名,票号或订单编号

例:验真张三,123456789123

如何用手机短信进行票价查询?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 日期+城市1+城市2+票价
  2. PJ日期,始发地,达到地

例:3月5日广州北京价格

如何用手机短信查询航班时刻?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 日期+城市1+城市2
  2. SK航班日期,出发城市,到达城市

例:3月5日广州北京航班

如何用手机短信查询航班动态?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 航班号
  2. DT航班号

例:3101

如何用手机短信查询明珠里程?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 里程+明珠卡号或证件号
  2. LC+明珠卡号或证件号

例:里程明珠卡168197310168

如何用手机短信查询货运订舱信息?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 订舱+货单号
  2. DC货单号

例:货单号123345678的订舱

如何用手机短信查询货运承运信息?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 承运+货单号
  2. CY货单号

例:货单号123345678的承运

如何用手机短信查询货物提取信息?

发送以下格式的短信内容至95539:

  1. 提取+货单号
  2. TH货单号

例:货单号123345678的提取

可以查询天气预报吗?

可以。了解始发、到达机场天气情况很简单,只要编辑短信内容“天气 + 机场城市名/城市代码”发送到南航95539一码通,95539短信即可返回该机场最近三天的天气情况。

如输入:“广州天气”,返回:“广州,1号17C~23C,阴;2号19C~23C,阵雨转小雨;3号 20C~22C,雷阵雨”。

南航的短信服务需要收费吗?

南航暂不收取任何服务费。

可以查询未来航班动态信息吗?

可以。未来航班动态查询,旅客可以方便查询到所坐航班的动态起降时间。编辑短信内容“动态+航班号+日期”,发送到95539一码通即可进行航班动态查询。

例如:当前时间是2009-4-1,

发送:“动态3101,20090401”,

返回:“3101航班已于北京时间08:10从广州起飞,已于当日10:45到达北京。

假如我不能接收到南航的航班信息,怎么办?

南航会在您购票成功后根据您预留的电子邮箱和手机号码分别发送确认信息,如果你不能通过手机收到确认信息,请登陆您留的电子邮箱查确认收电子邮件。