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南航在中澳航线成功推出空中互联网服务

2016年5月1日,南航宣布在往返广州-悉尼的CZ301/302航班上提供空中互联网服务。这是继京广航线部分航班实现空中上网后,南航首次在跨洋国际航班上提供该服务,南航也由此成为中澳航线上首家全程提供互联网接入服务的航空公司。

在当天的CZ301航班上,近20名乘客体验了万米高空刷朋友圈、看新闻、逛淘宝的网络冲浪快感。由于中国民航不允许在飞行期间使用手机,南航还为本次互联网航班准备了多部可供联网体验的PAD设备给乘客使用。

目前广州-悉尼航线上的互联网服务仍处于验证试运行阶段,每个班会开放一定数量的体验用户,不收取任何使用费用。今后南航还将视网络资源情况和旅客实际上网需求,开通更多国际航线的互联上网功能。

 

多卫星空中接力  解决跨区域互联难题

随着南航“广州之路”战略的不断深入推进,澳洲航线已经成为南航最重要的国际战略支点。2015年,南航在澳新航线全年共承运旅客112.5万人次。广州-悉尼航线是中澳航线上最炙手可热的明星航线,不但有着稳定的客源需求,其常年超过40%商务客源的构成比例,拥有最具上网需求的客户群体。随着此服务的推出,南航成为中澳航线上首家推出空中上网服务的航空公司。

南航此次投入广州-悉尼航线运行的机型为空客A330。该机型经过特别改装,加装了专用的卫星上网接入设备,采用地球同步卫星的KU波段接入上网技术,在数据带宽和稳定性方面均有明显优势。

“相较于国内运行时仅需借助‘亚太六号’一颗卫星就可以实现空中上网,在国际跨洋航班上提供卫星数据连接的方式要复杂得多,保障难度也要大得多。”南航机上上网项目高级工程师米冀生告诉记者。广州至悉尼航线的空中飞行距离大约7800公里,飞行时间近10小时,这期间需要4-5颗地球同步通信卫星进行空中接力式的信号传递保障,才能实现卫星上网信号不间断的传输。为此,南航同上网设备硬件供应商松下以及网络信号供应商中国电信进行通力合作,三方派出大批工程技术人员进行了长时间的技术攻关和试验论证,前后经过近两个月的集中测试运行,为此次广州-悉尼航线空中上网服务的顺利开通提供了有力的保障。

上网需在官网实名注册

乘客体验跨洋航班空中上网仍需严格遵守我国互联网实名认证要求,凡有意参与上网体验并购买了CZ301/302航班机票的南航旅客,都可通过南航官网(www.csair.com)的申请页面进行上网资格申请,通过认证后将获得相应提示。在飞机进入平飞阶段后,旅客只需打开网络设备浏览器,在首页认证页面中输入自己的座位号和个人证件后四位字符即可完成登录,随即开始上网操作。

温馨提醒:

1.申请需在航班起飞前24小时提出

2.根据中国民航局规定,飞行期间全程禁止使用手机。请您使用手提电脑或平板电脑体验机上上网服务。

3.部分APP跨设备使用时需要通过短信或扫码验证,建议在登机前完成验证及登录,确保飞行期间正常使用。



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